汽車商務(wù)英語
- 所屬分類：
高職高專外..
- 作者：
張素容，何小青 主編
- 出版社：
機(jī)械工業(yè)出版社
- ISBN：9787111249498
- 出版日期：2012-1-1
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原價：
￥24.00元
現(xiàn)價：￥18.00元
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圖書簡介
本書共兩大模塊。模塊一：汽車英語，共11課。主要以圖表的形式，從汽車類型、汽車結(jié)構(gòu)、汽車發(fā)動機(jī)、汽車底盤、汽車電氣系統(tǒng)、汽車車身、尺寸和重量、性能、外觀和內(nèi)飾、安全配置、舒適配置幾個方面講述了汽車基礎(chǔ)核心詞匯和知識，內(nèi)容生動形象，練習(xí)淺顯易懂。模塊二：商務(wù)英語，共13課。講述在汽車銷售及售后領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)的幾個方面。主要包括客戶接待、客戶開發(fā)、信息收集、汽車介紹、價格協(xié)商、促成交易、支付方式、處理投訴、用戶反饋、維修接待、汽車維護(hù)和汽車保險。為了便于教學(xué)，本書附有參考譯文和專業(yè)及常用詞匯對照表。
本書可作為職業(yè)院校汽車類專業(yè)教材，也可供從事汽車商務(wù)的工作人員參考。
目錄
前言
Part One Automobile English汽車英語
Lesson1 Automobile Types
Lesson2 Automobile Structure
Lesson3 Automobile Engine
Lesson4 Automobile Chassis
Lesson5 Automobile Electrical System
Lesson6 Automobile Body
Lesson7 Dimensions and Weight
Lesson8 Performance
Lesson9 Exterior and Interior Equipment
Lesson10 Safety and Security Equipment
Lesson11 Comfort and Convenient Equipment
Part Two Business English商務(wù)英語
Lesson12 Customer ReceptionⅠ
Lesson13 Customer ReceptionⅡ
Lesson14 Customer Development
Lesson15 Information Collection
LeSSOH16 Automobile Explanation
Lesson17 Price Discussion
Lesson18 Bargain Striking
Lesson19 Terms of Payment
Lesson20 Setting Complaints
Lesson21 Customer'S Feedback
Lesson22 Maintenance Reception
Lesson23 Motor Maintenance
Lesson24 Motor Insurance
附錄
附錄A 參考譯文
附錄B 汽車專業(yè)詞匯
附錄C 常用詞匯
參考文獻(xiàn)
