21世紀全國高職高專信息技術類規(guī)劃教材——管理信息系統(tǒng)
- 所屬分類:
- 作者:
王彤宇 主編
- 出版社:
北京大學出版社
- ISBN:9787301129906
- 出版日期:2008-7-1
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原價:
¥36.00元
現(xiàn)價:¥28.80元
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圖書簡介
本教程針對高職高專院校的教學特點,本著理論夠用、以技能培養(yǎng)為主的原則,介紹了管理信息系統(tǒng)的基本概念、典型應用、開發(fā)方法和技術。全書以一個具體的管理信息系統(tǒng)實例為核心,詳細地介紹了管理信息系統(tǒng)開發(fā)的全過程,包括開發(fā)步驟、方法、圖表工具的運用、文檔資料的建立等內(nèi)容。力求理論與實際相結(jié)合,強調(diào)具有較強的可操作性。
書中還介紹了企業(yè)資源計劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)、電子商務、電子政務系統(tǒng)、教育管理信息系統(tǒng)等多個在社會組織中成功應用的管理信息系統(tǒng)。在書的附錄部分又給出了一個完整的商場管理信息系統(tǒng)開發(fā)案例、圖表工具軟件Microsoft VisiO的操作指南和《管理信息系統(tǒng)課程設計》指導建議。
本教程可以作為高等職業(yè)院校計算機應用、信息管理和經(jīng)管類各專業(yè)的教材,也可供有關技術人員的培訓和自學使用。
目錄
第1章 管理信息系統(tǒng)的基本概念
1.1 信息及信息化
1.1.1 信息的概念
1.1.2 信息的運動
1.1.3 信息的層次、類型及特征
1.1.4 信息科學
1.1.5 信息資源管理
1.1.6 信息化與知識經(jīng)濟
1.2 管理信息系統(tǒng)概述
1.2.1 信息系統(tǒng)
1.2.2 管理與管理層次
1.2.3 管理信息系統(tǒng)的概念
1.2.4 管理信息系統(tǒng)的功能
1.2.5 管理信息系統(tǒng)的實體組成
1.2.6管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
1.2.7管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程
1.2.8管理信息系統(tǒng)和其他學科技術的關系
思考與練習題
第2章 現(xiàn)代社會組織的管理信息系統(tǒng)
2.1 廣泛應用的管理信息系統(tǒng)
2.1.1 社會中的各種組織
2.1.2 彰顯企業(yè)競爭優(yōu)勢的ERP、SCM、CRM
2.1.3 提高政府辦公質(zhì)量的電子政務信息系統(tǒng)
2.1.4 整合教育資源的教育管理信息系統(tǒng)
2.1.5 支持現(xiàn)代化醫(yī)療管理的醫(yī)院信息系統(tǒng)
2.1.6 展現(xiàn)先進營銷理念的電子商務系統(tǒng)
2.2 對應組織管理層次的管理信息系統(tǒng)
2.2.1 事務處理系統(tǒng)
2.2.2 知識處理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)
2.2.3 決策支持系統(tǒng)
2.2.4 經(jīng)理信息系統(tǒng)
思考與練習題
第3章 企業(yè)信息化的核心技術——.ERp、SCM、CRM
3.1 企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)
3.1.1 ERP的概念及發(fā)展歷程
3.1.2 ERP的主要功能模塊簡介
3.2 供應鏈管理(SCM)
3.2.1 供應鏈管理的概念
3.2.2 供應鏈管理的內(nèi)容
3.2.3 供應鏈管理的目的與實效
3.3 客戶關系管理(CRM)
3.3.1 CRM的定義
3.3.2 CRM的內(nèi)涵
3.3.3 CRM的組成
3.3.4 CRM應用系統(tǒng)的基本架構(gòu)
3.4 ERP、SCM、CRM的集成
3.4.1 ERP、CRM、SCM集成的意義
3.4.2 ERP、CRM、SCM的集成方式
思考與練習題
第4章 建設管理信息系統(tǒng)方法概述
4.1 結(jié)構(gòu)化生命周期法
4.1.1 管理信息系統(tǒng)的生命周期
4.1.2 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)的基本思想
4.1.3 結(jié)構(gòu)化生命周期法
4.2 快速原形法
4.2.1 什么是快速原型法
4.2.2 快速原型法與生命周期法互補應用
4.3 其他方法及各方法比較
4.3.1 計算機輔助軟件工程
4.3.2 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)建設方法
4.3.3 現(xiàn)有方法評價
4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式
思考與練習題
第5章 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃與分析
第6章 系統(tǒng)需求分析方法
第7章 系統(tǒng)設計
第8章 系統(tǒng)程序設計與測試
第9章 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、運行與維護
第10章 怎樣建設好管理信息系統(tǒng)
附錄1 商場管理信息系統(tǒng)開發(fā)案例
附錄2 圖表工具軟件Microsoft visio 2003的使用指南
附錄3 管理信息系統(tǒng)課程設計指導建議
參考文獻