營(yíng)銷調(diào)研:運(yùn)用EXCEL數(shù)據(jù)分析(原書(shū)第2版) ..

  • 所屬分類:
    中等職業(yè)教..
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  • ISBN:9787111271765
  • 出版日期:
  • 原價(jià):
    ¥58.00元
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商品名稱:  營(yíng)銷調(diào)研:運(yùn)用EXCEL數(shù)據(jù)分析(原書(shū)第2版)
作者:  
市場(chǎng)價(jià):  58元
文軒網(wǎng)價(jià):   43.5元【75折】
ISBN號(hào):  9787111271765
出版社:  機(jī)械工業(yè)出版社
商品類型:  圖書(shū)

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  出版時(shí)間:2009-11-01  版次:  頁(yè)數(shù):
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《營(yíng)銷調(diào)研運(yùn)用Excel數(shù)據(jù)分析(原書(shū)第2版)》共分15章,以營(yíng)銷調(diào)研過(guò)程為邏輯主線,將營(yíng)銷調(diào)研的基本理論和方法工具應(yīng)用于11個(gè)階段的業(yè)務(wù)活動(dòng),包括:確定營(yíng)銷調(diào)研的需要;界定問(wèn)題;確定調(diào)研目標(biāo);決定調(diào)研設(shè)計(jì);識(shí)別信息類型和來(lái)源;確定收集數(shù)據(jù)的方法;設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)收集表格;確定樣本規(guī)劃和規(guī)模;收集數(shù)據(jù);分析數(shù)據(jù);準(zhǔn)備和陳述最終的調(diào)研報(bào)告!稜I(yíng)銷調(diào)研運(yùn)用Excel數(shù)據(jù)分析(原書(shū)第2版)》是第一本采用Excel的分析工具進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研介紹的教材,具有以下鮮明特色:《營(yíng)銷調(diào)研運(yùn)用Excel數(shù)據(jù)分析(原書(shū)第2版)》的兩位作者阿爾文C.伯恩斯和羅納德F.布什是營(yíng)銷調(diào)研暢銷教材的知名作者,他們?yōu)椤稜I(yíng)銷調(diào)研運(yùn)用Excel數(shù)據(jù)分析(原書(shū)第2版)》提供了清晰的框架體系。針對(duì)營(yíng)銷調(diào)研關(guān)鍵主題和概念,《營(yíng)銷調(diào)研運(yùn)用Excel數(shù)據(jù)分析(原書(shū)第2版)》采用了當(dāng)前專業(yè)調(diào)研的真實(shí)案例,以簡(jiǎn)潔易讀的方式闡述了營(yíng)銷調(diào)研的基礎(chǔ)知識(shí)。數(shù)據(jù)分析工具XLDataAnalyst運(yùn)行在Excel環(huán)境下,易用且易于解釋,從而使學(xué)生專注于分析和決策。《營(yíng)銷調(diào)研運(yùn)用Excel數(shù)據(jù)分析(原書(shū)第2版)》適用于市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)本科生。研究生(包括MBA和EMBA),還可作為相關(guān)從業(yè)人員的培訓(xùn)用書(shū)和參考資料。

   內(nèi)容簡(jiǎn)介
《營(yíng)銷調(diào)研運(yùn)用Excel數(shù)據(jù)分析(原書(shū)第2版)》內(nèi)容共分15章,以營(yíng)銷調(diào)研過(guò)程為邏輯曲線,將營(yíng)銷調(diào)研的基本理論和方法工具應(yīng)用于11個(gè)階段的業(yè)務(wù)活動(dòng),包括:(1)確定營(yíng)銷調(diào)研的需要;(2)界定問(wèn)題;(3)確定調(diào)研目標(biāo);(4)決定調(diào)研設(shè)計(jì);(5)識(shí)別信息類型和來(lái)源;(6)確定收集數(shù)據(jù)的方法;(7)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)收集表格;(8)確定樣本規(guī)劃和規(guī)模;(9)收集數(shù)據(jù);(10)分析數(shù)據(jù);(11)準(zhǔn)備和陳述最終的調(diào)研報(bào)告。同時(shí),采用微軟Excel中的分析工具xLDataAndy進(jìn)行數(shù)據(jù)分析描述!稜I(yíng)銷調(diào)研運(yùn)用Excel數(shù)據(jù)分析(原書(shū)第2版)》適于營(yíng)銷專業(yè)的本科生、MBA學(xué)生及教師使用,也可以作為研究人員及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的參考用書(shū)。

   作者簡(jiǎn)介
作者:(美國(guó))阿爾文C.伯恩斯(AlvinC.Burns)(美國(guó))羅納德F.布什(RonaldF.Bush)譯者:張喆

   目錄
譯者序 致謝 第1章?tīng)I(yíng)銷調(diào)研導(dǎo)論 1.1什么是營(yíng)銷 1.2什么是營(yíng)銷調(diào)研 1.3營(yíng)銷調(diào)研的目標(biāo) 1.4營(yíng)銷調(diào)研的運(yùn)用1.5對(duì)營(yíng)銷調(diào)研的分類 1.6營(yíng)銷信息系統(tǒng) 1.7營(yíng)銷調(diào)研的熱點(diǎn)問(wèn)題 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題 交互式學(xué)習(xí)案例1.1星光影視公司 案例1.2綜合案例:大學(xué)生活電子 雜志 第2章理解營(yíng)銷調(diào)研行業(yè) 2.1營(yíng)銷調(diào)研行業(yè) 2.2營(yíng)銷調(diào)研行業(yè)的挑戰(zhàn)2.3道德和營(yíng)銷調(diào)研 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題 交互式學(xué)習(xí) 案例2.1進(jìn)行電子郵件調(diào)查 案例2.2綜合案例:大學(xué)生活電子雜志附錄A營(yíng)銷調(diào)研以及垃圾郵件調(diào)查 附錄B營(yíng)銷調(diào)研職業(yè) 第3章?tīng)I(yíng)銷調(diào)研步驟:定義問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo) 3.1營(yíng)銷調(diào)研過(guò)程3.2確定營(yíng)銷調(diào)研的需要 3.3界定問(wèn)題 3.4界定問(wèn)題和確定調(diào)研目標(biāo)的流程 3.5制定營(yíng)銷調(diào)研建議書(shū).3.6使用本書(shū)的綜合案例把所有內(nèi)容 綜合起來(lái) 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題 交互式學(xué)習(xí) 案例3.1華盛頓套房公司案例3.2AJResearch公司 第4章調(diào)研設(shè)計(jì) 4.1調(diào)研設(shè)計(jì) 4.2二類調(diào)研設(shè)計(jì) 4.3實(shí)驗(yàn)研究 4.4試銷 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題 互動(dòng)式學(xué)習(xí) 案例4.1品質(zhì)調(diào)研公司 案例4.2綜合案例:大學(xué)生活電子雜志 第5章獲取二手?jǐn)?shù)據(jù)及網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)5.1二手?jǐn)?shù)據(jù) 5.2二手?jǐn)?shù)據(jù)的分類 5.3二手?jǐn)?shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn) 5.4二手?jǐn)?shù)據(jù)的缺點(diǎn) 5.5評(píng)估二手?jǐn)?shù)據(jù) 5.6確定二手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源5.7市場(chǎng)調(diào)研人員主要的二手?jǐn)?shù)據(jù) 來(lái)源 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題 交互式學(xué)習(xí) 案例5.1純水系統(tǒng) 案例5.2蘋果超市公司第6章標(biāo)準(zhǔn)化信息資源 6.1什么是標(biāo)準(zhǔn)化信息 6.2標(biāo)準(zhǔn)化信息的利弊 6.3標(biāo)準(zhǔn)化信息的應(yīng)用領(lǐng)域 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題交互式學(xué)習(xí) 案例6.1高檔產(chǎn)品公司 案例6.2MaggieJ狗糧 第7章確定調(diào)查數(shù)據(jù)的收集方法 7.1四種可選的數(shù)據(jù)收集方式7.2對(duì)數(shù)據(jù)收集模式的說(shuō)明 7.3調(diào)研方法的選擇 7.4適用于特殊情況的創(chuàng)新方式 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題 交互式學(xué)習(xí)案例7.1stewardResearch有限公司 案例7.2綜合案例:大學(xué)生活電子雜志 第8章在調(diào)研中使用測(cè)量量表 8.1問(wèn)題回答方式8.2基本的測(cè)量概念 8.3量表的層級(jí)為何重要 8.4常用人為尺度化量表 8.5選擇合適的量表 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題交互式學(xué)習(xí): 案例8.1卡拉馬祖的麥德龍豐田 案例8.2極度曝光攀巖中心面對(duì) 第9章設(shè)計(jì)你的問(wèn)卷9.1什么是問(wèn)卷以及開(kāi)發(fā)問(wèn)卷需要哪些步驟 9.2開(kāi)發(fā)問(wèn)題 9.3問(wèn)卷組織 9.4問(wèn)卷預(yù)編碼 9.5計(jì)算機(jī)輔助問(wèn)卷設(shè)計(jì)9.6進(jìn)行問(wèn)卷預(yù)測(cè)試 小結(jié). 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題 交互式學(xué)習(xí) 案例9.1莫氏卷餅以及薩博三明治案例9.2綜合案例:大學(xué)生活電子雜忐 第10章確定樣本容量和抽樣方法 10.1樣本和抽樣中的基本概念 10.2確定樣本容量10.3如何挑選有代表性的樣本 10.4在線抽樣方法 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題 交互式學(xué)習(xí) 案例10.1和平山谷:在郊區(qū)的困境案例10.2綜合案例:大學(xué)生活電子 雜志 第11章收集數(shù)據(jù)并概要描述發(fā)現(xiàn) 11.1數(shù)據(jù)收集中的誤差 11,3營(yíng)銷調(diào)研中數(shù)據(jù)分析的類型11.4概要描述你的樣本發(fā)現(xiàn) 11.5數(shù)據(jù)分析與陳述的六步法 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題 交互式學(xué)習(xí) 案例11.1IHOP改進(jìn)調(diào)研案例11.2綜合案例:大學(xué)生活電子 雜志. 第12章通過(guò)樣本結(jié)果歸納推斷總體 12.1歸納推斷的概念12.2歸納推斷樣本結(jié)果:估計(jì)總體值 12.3檢驗(yàn)有關(guān)百分比或均值的假設(shè) 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題 交互式學(xué)習(xí)案例12.1汽車在線調(diào)研. 案例12.2綜合案例:大學(xué)生活電子 雜志 第13章在數(shù)據(jù)中通過(guò)比較找到 差異. 13.1為什么差異很重要13.2檢驗(yàn)兩組間的顯著性差異 13.3檢驗(yàn)多于兩組的均值的顯著性 差異.. 13.4檢驗(yàn)兩個(gè)變量均值間的顯著差異 小結(jié).. 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)應(yīng)用題 交互式學(xué)習(xí) 案例13.1《每日主張》流失訂閱者的 調(diào)研 案例13.2綜合案例:大學(xué)生活電子雜志 第14章確定變量關(guān)系14.1什么是兩變量間的關(guān)系 14.2布爾關(guān)系和交叉列表分析 14.3線性關(guān)系以及相關(guān)分析 14.4線性關(guān)系以及回歸分析14.5多元回歸 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題 交互式學(xué)習(xí) 案例14.1友好集市對(duì)陣圓周K 案例14.2綜合案例:大學(xué);铍娮与s志第15章準(zhǔn)備以及展示調(diào)研結(jié)果 15.1營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告的重要性 15.2組織書(shū)面報(bào)告 15.3根據(jù)大綱和原理撰寫(xiě)報(bào)告15.4使用視圖:表格和圖形 15.5道德規(guī)范視圖 15.6口頭展示你的調(diào)研 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 復(fù)習(xí)題 應(yīng)用題 交互式學(xué)習(xí)案例15.1綜合案例:大學(xué)生活電子雜志 參考文獻(xiàn)


目錄

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