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圖書簡介

品牌：圖書

詳情

商品基本信息，請以下列介紹為準
商品名稱：	秘書學(xué)與秘書實務(wù)教程
作者：	吳雨平，李正春 編著
市場價：	39.8元
文軒網(wǎng)價：	29.9元【75折】
ISBN號：	9787811350739
出版社：	暨南大學(xué)出版社
商品類型：	圖書

其他參考信息（以實物為準）
裝幀：平裝	開本：16開	語種：
出版時間：2010-09-03	版次：	頁數(shù)：
印刷時間：2008-08-12	印次：	字數(shù)：
溫馨提示：出版時間超過3年的圖書，因長時間儲存可能會產(chǎn)生紙張缺陷，敬請諒解！

主編推薦

本書為“面向二十一世紀的高等學(xué)校文科教材系列”中的一本。全書共分十六章，第一章至第五章為秘書學(xué)理論部分，包括緒論、秘書工作的起源和沿革、秘書機構(gòu)的設(shè)置和職能、秘書工作者的素質(zhì)要求、秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；第六章至第十五章為秘書實務(wù)部分，包括秘書日常事務(wù)工作、秘書與信息工作、秘書與調(diào)查研究工作、秘書與輔助決策、秘書與公文寫作和處理、秘書與文書立卷歸檔工作、秘書與會議組織、秘書與信訪工作、秘書與接待工作、秘書與協(xié)調(diào)工作：第十六章介紹了秘書職業(yè)技能鑒定與崗位應(yīng)聘，是本書的一大特色。

內(nèi)容簡介

本書在眾多秘書學(xué)和秘書實務(wù)教材的基礎(chǔ)上，博采眾長，力求繼承與創(chuàng)新、理論與實務(wù)并重，既系統(tǒng)地闡述了秘書工作的本質(zhì)和規(guī)律，又全面地詮釋了秘書工作的操作規(guī)范。     全書共十六章。第一章至第五章為秘書學(xué)理論部分，包括緒論、秘書工作的起源和沿革、秘書機構(gòu)的設(shè)置和職能、秘書工作者的素質(zhì)要求、秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；第六章至第十五章為秘書實務(wù)部分，包括秘書日常事務(wù)工作、秘書與信息工作、秘書與調(diào)查研究工作、秘書與輔助決策、秘書與公文寫作和處理、秘書與文書立卷歸檔工作、秘書與會議組織、秘書與信訪工作、秘書與接待工作、秘書與協(xié)調(diào)工作：第十六章介紹了秘書職業(yè)技能鑒定與崗位應(yīng)聘，是本書的一大特色。另外，本書在每章的最后都以思考題的形式再現(xiàn)本章重點和難點，  “秘書實務(wù)”部分在思考題之后有精彩的案例分析，供教師上課時參考。     本書既可作為大專院校秘書專業(yè)的教材，也可作為各行各業(yè)文秘人員在職進修的參考書籍。

目錄

前言 第一章  緒論   第一節(jié)  秘書   第二節(jié)  秘書部門和秘書工作   第三節(jié)  秘書學(xué)與秘書實務(wù) 第二章  秘書工作的起源和沿革   第一節(jié)  我國秘書工作的起源   第二節(jié)  歷代封建王朝秘書工作概況   第三節(jié)  近現(xiàn)代秘書工作概況   第四節(jié)  當代秘書工作概況 第三章  秘書機構(gòu)的設(shè)置和職能   第一節(jié)  秘書機構(gòu)的設(shè)置   第二節(jié)  秘書機構(gòu)的運行機制   第三節(jié)  秘書機構(gòu)的基本職能 第四章  秘書工作者的素質(zhì)要求   第一節(jié)  秘書工作者的職業(yè)修養(yǎng)   第二節(jié)  秘書工作者的知識結(jié)構(gòu)   第三節(jié)  秘書工作者的能力結(jié)構(gòu)   第四節(jié)  秘書工作者的心理素質(zhì)和性格特征 第五章  秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系   第一節(jié)  秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系概述   第二節(jié)  秘書與領(lǐng)導(dǎo)良性互動關(guān)系的建立   第三節(jié)  秘書應(yīng)著重處理好的關(guān)系   第四節(jié)  處理好與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的一些具體問題 第六章  秘書日常事務(wù)工作   第一節(jié)  秘書日常工作概述   第二節(jié)  辦公室布局與管理的要求   第三節(jié)  接聽與撥打電話的技巧   第四節(jié)  安排約見的技巧   第五節(jié)  印章管理的要求   第六節(jié)  機關(guān)值班工作的要求 第七章  秘書與信息工作   第一節(jié)  信息工作概述   第二節(jié)  秘書信息工作的特點和基本原則   第三節(jié)  秘書信息工作的程序 第八章  秘書與調(diào)查研究工作   第一節(jié)  調(diào)查研究概述   第二節(jié)  調(diào)查研究的范圍和步驟   第三節(jié)  調(diào)查研究的方式和方法 第九章  秘書與輔助決策   第一節(jié)  秘書機構(gòu)與輔助決策   第二節(jié)  輔助決策的方法與藝術(shù)   第三節(jié)  輔助決策中的思維   第四節(jié)  輔助決策中應(yīng)注意的幾個效應(yīng) 第十章  秘書與公文寫作和處理   第一節(jié)  公文寫作   第二節(jié)  文書遞發(fā)   第三節(jié)  公文處理 第十一章  秘書與文書立卷歸檔工作   第一節(jié)  文書立卷歸檔工作概述   第二節(jié)  文書立卷部門、立卷原則和范圍   第三節(jié)  文書立卷的方法和步驟   第四節(jié)  歸檔 第十二章  秘書與會議組織   第一節(jié)  會議工作概述   第二節(jié)  會前籌備工作   第三節(jié)  會中的調(diào)度工作   第四節(jié)  會后善后處理工作   第五節(jié)  常用會議文書的寫作   第六節(jié)  端正會風(fēng)，提高會議質(zhì)量 第十三章  秘書與信訪工作   第一節(jié)  信訪工作概述   第二節(jié)  信訪工作制度   第三節(jié)  信訪工作的程序和基本方法   第四節(jié)  特殊情況的來信、來訪的處理 第十四章  秘書與接待工作   第一節(jié)  接待工作概述   第二節(jié)  接待工作的規(guī)格和程序   第三節(jié)  接待工作的類型   第四節(jié)  接待禮儀 第十五章  秘書與協(xié)調(diào)工作   第一節(jié)  協(xié)調(diào)工作概述   第二節(jié)  協(xié)調(diào)工作的原則與方式   第三節(jié)  協(xié)調(diào)的類型與內(nèi)容   第四節(jié)  秘書協(xié)調(diào)的程序與藝術(shù) 第十六章  秘書職業(yè)技能鑒定與崗位應(yīng)聘   第一節(jié)  秘書職業(yè)技能鑒定類型   第二節(jié)  秘書職業(yè)資格鑒定標準   第三節(jié)  秘書的應(yīng)聘 附錄：中級秘書知識全真模擬試題及參考答案 參考文獻

精彩內(nèi)容

第一章  緒論     第二節(jié)  秘書部門和秘書工作     一、秘書部門和秘書機構(gòu)     秘書部門是由秘書的群體構(gòu)成的，是黨和國家機關(guān)、人民罷休和企事業(yè)單位中一個綜合性的辦事機構(gòu)，又是一個為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的輔助機構(gòu)。所有的秘書部門都是隨著各級各類組織的建立而配備起來的，是各級各類組織的附屬機構(gòu)，獨立的秘書機關(guān)是不存在的，而這種附屬性的機構(gòu)恰恰又是機關(guān)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)中樞的組成部分，所以說秘書  部門是一個地位非常特殊的部門。     ……

目錄

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