考研網(wǎng) » 考試圖書 » 法律/文秘培訓(xùn)教.. » 秘書實(shí)務(wù)——現(xiàn)代通用秘書崗位資格培訓(xùn)叢書 .. » 全部考試圖書分類

圖書簡介

筆者在多年的秘書教學(xué)和研究工作中，深感優(yōu)秀的秘書人才，除了要知曉秘書學(xué)的基本理論和基本概念，還必須掌握秘書實(shí)務(wù)的具體操作流程和方法，并在平時(shí)的工作實(shí)踐中加以發(fā)揮和總結(jié)提高。本書旨在通過系統(tǒng)介紹秘書實(shí)務(wù)的各項(xiàng)工作內(nèi)容、基本要求、操作規(guī)范、實(shí)施程序以及注意事項(xiàng)等，使在職的、未來的秘書人員了解秘書實(shí)務(wù)的工作方法和技巧，具備從事現(xiàn)代通用秘書工作的素質(zhì)和能力，達(dá)到黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體的辦公室人員相應(yīng)崗位的要求。
本書的編寫主要是為各級(jí)行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位的文秘人員、辦公室工作人員以及秘書專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)、使用和參考。
目錄
序
第一章 緒論
　本章基本問題
　第一節(jié) 秘書實(shí)務(wù)的范圍和內(nèi)容
　　一、秘書實(shí)務(wù)范圍
　　二、秘書實(shí)務(wù)內(nèi)容
　第二節(jié) 秘書實(shí)務(wù)的性質(zhì)與程序
　　一、秘書實(shí)務(wù)的性質(zhì)
　　二、秘書實(shí)務(wù)的程序
　第三節(jié) 秘書實(shí)務(wù)的方法
　　一、秘書管理時(shí)間、費(fèi)用的方法
　　二、秘書辦理事務(wù)的技巧
　　三、秘書實(shí)務(wù)操作方法
　【案例及思考】
　【基本知識(shí)點(diǎn)小結(jié)】
第二章 文書工作
　本章基本問題
　第一節(jié) 文書處理的內(nèi)容和基本原則
　　一、文書處理的內(nèi)容
　　二、文書處理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和基本原則
　第二節(jié) 公文的行文關(guān)系和行文方式
　　一、公文的文種形式
　　二、公文的行文關(guān)系和行文方式
　第三節(jié) 文書處理的程序和方法
　　一、收文辦理程序
　　二、發(fā)文辦理程序
　　三、公文立卷
　第四節(jié) 文書歸檔新規(guī)則
　　一、文書歸檔新規(guī)則的主要內(nèi)容
　　二、新規(guī)則下文書歸檔的基本程序和方法
　【案例及思考】
　【基本知識(shí)點(diǎn)小結(jié)】
第三章 檔案工作
　本章基本問題
　第一節(jié) 檔案工作的程序和方法
　　一、檔案收集工作
　　二、檔案整理工作
　　三、檔案鑒定工作
　　四、檔案檢索工作
　　五、檔案利用工作
　第二節(jié) 電子文檔管理
　　一、電子文件的收集和傳輸
　　二、電子文件的整理與歸檔
　　三、電子檔案的鑒定、保存與維護(hù)
　　四、電子檔案的利用與管理
　【案例及思考】
　【基本知識(shí)點(diǎn)小結(jié)】
第四章 通訊和辦公設(shè)備操作工作
　本章基本問題
　第一節(jié) 電話接打
　　一、電話通訊的特點(diǎn)
　　二、接打電話的規(guī)范
　　三、電話內(nèi)容的處理
　第二節(jié) 郵件處理
　　一、收到郵件的處理
　　二、發(fā)出郵件的處理
　　三、電子郵件的處理
　第三節(jié) 其他辦公設(shè)備的使用規(guī)范
　　一、復(fù)印機(jī)的使用規(guī)范
　　二、傳真機(jī)的使用規(guī)范
　……
第五章 接待工作
第六章 信訪工作
第七章 會(huì)議和會(huì)談工作
第八章 印信與保密工作
第九章 差旅工作
第十章 信息工作
第十一章 調(diào)研和督查工作
第十二章 禮儀與社交工作
第十三章 協(xié)調(diào)與公關(guān)工作
第十四章 其他工作
主要參考書目
后記

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