圖書簡介

品牌：西南交大

詳情

基本信息

商品名稱：	鐵路客運組織(交通運輸類高等職業(yè)技術(shù)院校十二五規(guī)劃教材)
作者：	謝立宏//王建軍	開本：	16開
原價：	35	頁數(shù)：	267
現(xiàn)價：	30.8	出版時間	2013-09-01
ISBN號：	9787564326708	印刷時間：	2013-09-01
出版社：	西南交大	版次：	1
商品類型：	圖書	印次：	1

內(nèi)容提要

謝立宏、王建軍編著的《鐵路客運組織(交通運輸類高等職業(yè)技術(shù)院校十二五規(guī)劃教材)》是根據(jù)新的鐵路規(guī)章，按照新的教學要求，以項目，任務的形式進行編寫的，主要包括鐵路旅客運輸概述、鐵路客運運價、鐵路旅客運送條件、行李包裹運輸、鐵路旅客運輸計劃、站車工作組織、國際旅客聯(lián)運、路內(nèi)運輸?shù)葍?nèi)容。具有很強的針對性和可操作性�！惰F路客運組織(交通運輸類高等職業(yè)技術(shù)院校十二五規(guī)劃教材)》為高職高專鐵道交通運輸專業(yè)教學用書，也可共從事鐵路客運工作的干部職工學習參考。

作者簡介

目錄

第一章緒論第一節(jié) 鐵路旅客運輸?shù)娜蝿占疤攸c第二節(jié) 鐵路旅客運輸?shù)纳�產(chǎn)管理系統(tǒng)第三節(jié) 鐵路旅客列車的車次及分類復習思考題第二章當代旅客運輸發(fā)展趨勢第一節(jié) 我國鐵路旅客運輸發(fā)展成就第二節(jié) 我國鐵路旅客運輸發(fā)展趨勢第三節(jié) 國產(chǎn)動車組簡介第四節(jié) 國外高速鐵路建設(shè)發(fā)展概況復習思考題第三章鐵路客運運價第一節(jié) 運價結(jié)構(gòu)第二節(jié) 旅客票價第三節(jié) 行李、包裹運價第四節(jié) 特定運價第五節(jié) 客運雜費復習思考題第四章鐵路旅客運送條件第一節(jié) 鐵路旅客運輸合同第二節(jié) 車票及其發(fā)售規(guī)定第三節(jié) 旅客乘車條件第四節(jié) 退票和旅行變更第五節(jié) 旅客攜帶品復習思考題第五章行李、包裹運輸?shù)谝还?jié) 行李、包裹運輸合同第二節(jié) 行李、包裹運輸范圍第三節(jié) 行李、包裹的托運和承運第四節(jié) 行李、包裹的運送及運輸變更第五節(jié) 行李、包裹的交付及無法交付物品的處理第六節(jié) 行李、包裹違章運輸?shù)奶幚韽土曀伎碱}。第六章旅客運輸計劃與組織第一節(jié) 概 述第二節(jié) 旅客運輸客流計劃第三節(jié) 旅客運輸技術(shù)計劃第四節(jié) 旅客運輸日常計劃第五節(jié) 客運調(diào)度工作復習思考題第七章優(yōu)化旅客列車的編組結(jié)構(gòu)及開行方案第一節(jié) 優(yōu)化旅客列車的編組結(jié)構(gòu)第二節(jié) 優(yōu)化旅客列車的開行復習思考題第八章車站與旅客列車工作組織第一節(jié) 客運站的主要設(shè)備和布置要求第二節(jié) 客運站的流線組織第三節(jié) 客運站的工作組織第四節(jié) 旅客列車乘務工作組織復習思考題第九章旅客運輸阻礙與事故的處理第一節(jié) 旅客運輸阻礙的處理第二節(jié) 旅客運輸事故的處理第三節(jié) 行李、包裹運輸事故的處理復習思考題第十章鐵路客運記錄及電報第一節(jié) 鐵路客運記錄第二節(jié) 鐵路電報第三節(jié) 鐵路客運記錄編寫及電報拍發(fā)實例復習思考題第十一章鐵路國際旅客聯(lián)運第一節(jié) 概 述第二節(jié) 旅客運送第三節(jié) 行李、包裹運送條件第四節(jié) 國際聯(lián)運運送費用復習思考題第十二章路內(nèi)運輸?shù)谝还?jié) 鐵路職工乘車證第二節(jié) 路用品的運送與攜帶復習思考題第十三章鐵路軍事運輸?shù)谝还?jié) 鐵路軍事運輸?shù)牡匚慌c作用第二節(jié) 軍事代表機構(gòu)的設(shè)置與關(guān)系第三節(jié) 鐵路軍事運輸?shù)闹饕��?guī)章與辦法第四節(jié) 軍運設(shè)施第五節(jié) 軍運人員運輸?shù)诹��?jié) 軍運人員運輸組織第七節(jié) 新老兵運輸復習思考題第十四章鐵路客運服務標準與禮儀第一節(jié) 概述第二節(jié) 鐵路旅客運輸服務質(zhì)量標準與服務標準化第三節(jié) 鐵路客運服務人員的禮儀行為規(guī)范第四節(jié) 儀容、儀表、儀態(tài)第五節(jié) 客運人員的綜合素質(zhì)第六節(jié) 服務工作的技能技巧復習思考題參考文獻

精彩導讀

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