招教培訓新潛規(guī)則浮現(xiàn)：個別名師撐門面、“協(xié)議退費”套路多

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隨著教師資格、教師編制、特崗教師統(tǒng)考政策的全面推行，我國教師從業(yè)門檻逐漸提高。在此背景下，招教培訓行業(yè)近年來可謂異軍突起，迅速成為繼公考之后的熱門培訓市場。華圖、中公、京佳等公考培訓“大鱷”紛紛入圍跑馬圈地。

然而，記者通過連日來的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比于此前“套路”滿滿的公考培訓，招教培訓市場作為新興領域，雖仍未引起大眾過多關注，但業(yè)內(nèi)潛規(guī)則絲毫不遜色于公考培訓。動輒過萬元甚至數(shù)萬元的學費，同樣令人咋舌。

此前，公考培訓市場中天價包過培訓班風靡一時，市場亂象曾多次被媒體披露。輿論監(jiān)督下，如今打著“包過”噱頭的“天價班”在公考、培訓市場已經(jīng)鮮有一見，取而代之的是“不過退費”的高額協(xié)議班，尤其在處于公眾關注“死角”的招教培訓市場備受推崇。

那么現(xiàn)實中，培訓機構(gòu)承諾的“不過退費”真的能輕松退還嗎?又有哪些新“潛規(guī)則”值得學員警惕?

現(xiàn)實操作“協(xié)議退費”套路多

記者在網(wǎng)上搜索“招教培訓協(xié)議班”等關鍵字發(fā)現(xiàn)，山香、華圖、中公、教師網(wǎng)等各大培訓機構(gòu)和網(wǎng)校推出的筆試、面試、筆面無限學等各類型“天價”協(xié)議班鋪天蓋地，協(xié)議價格大多在萬元以上至數(shù)萬元不等。

其中，教師網(wǎng)推出“教師招聘面試協(xié)議班”，承諾包含面試基礎課程和專項突破課程，以及一對一個性化指導，可為學員量身打造面試個性化輔導方案，學員也可根據(jù)個人情況約課、上課、輔導，考試不過退費。

而通過向多家培訓機構(gòu)的在線客服咨詢，記者了解到這些“協(xié)議班”，幾乎都承諾協(xié)議產(chǎn)品包含本機構(gòu)所謂的一對一個性化輔導方案;基礎課程和專項突破課程無限學;頂級師資配置等VIP服務�？头�表達的意思給人的第一感覺大概是：“只要報名，就能享受到本機構(gòu)最好的培訓資源，最靈活的學習時間，保你筆面無憂，關鍵是考不過還能全額退還學費。”

然而現(xiàn)實操作中，客服原本的承諾，往往都變了味。今年5月份，河南應屆大學畢業(yè)生小祝和同學一起在省會鄭州的華圖教育招教分校報考了價格為10800元的特崗教師筆面協(xié)議班。三個月后，小祝未能如愿通過筆試，拿著協(xié)議想申請退費時，卻發(fā)現(xiàn)“退費簡直是難上加難!”

“客服當時解答疑問時回避了很多東西，真正的協(xié)議內(nèi)容，細看之下有很多條條框框，學員寥寥幾條的幾項權(quán)利之外更多的是要履行何種義務。”小祝說，“跟華圖簽的協(xié)議里，僅退費約定就多達13條之多，其中，如果學員筆試未通過要求退費時，需要提供的各項材料更是多達20余項，而且要在至少參加兩次教師招聘考試均未通過后，方可在2017年12月1日后向培訓機構(gòu)提出退費申請。”

這意味著，一旦協(xié)議簽訂后，學員實際退費時，將面臨復雜的退費流程和苛刻的退費要求。最終就算能退也不可能全退，而稍有不慎或突發(fā)情況，高額學費就打了水漂。

“高學費”并不意味“高配置”

而最讓小祝和其同學不滿的是，原本客服口頭承諾的“高學費，高配置”在協(xié)議中并沒有明文體現(xiàn)，現(xiàn)實培訓中對于“名師上課”也只是“奢求”“碰運氣”。“高峰期，給我們上課的老師看起來比我們大不了兩歲，一打聽大都是培訓機構(gòu)招來的應屆研究生，培訓一段時間就來教我們，無任何經(jīng)驗可談。”

這一情況，在記者的調(diào)查中，也得到印證。一名曾在河南地區(qū)供職于多家招教培訓機構(gòu)的教師向記者坦言，目前一些大的培訓機構(gòu)，比如山香、華圖等，確有個別名師撐著門面，以展現(xiàn)師資力量強大。但協(xié)議班師資配置也只能說稍有傾斜，因為每逢高峰期，各大培訓機構(gòu)師資都面臨嚴重缺口，大培訓機構(gòu)需要各地分�；ハ喑榻�，小培訓機構(gòu)則依靠兼職教師度日。“這種情況下，能有人上課就不錯了，哪還顧得上師資力量達不達標。”

另一方面，該教師還透露，當前招教培訓機構(gòu)的師資崗位入職門檻并不高，研究生經(jīng)過短期集訓后直接擔任筆試主講，甚至本科生經(jīng)過十天半個月的集訓后擔任面試助教的情況，在業(yè)內(nèi)屬于常態(tài)。

“拆東墻補西墻”“參差不齊”的師資配置自然很難保證協(xié)議班的培訓質(zhì)量，培訓效果往往也并不樂觀。

靠博“自然通過率”即可盈利

就今年的河南特崗教師招聘而言，不少培訓機構(gòu)的“協(xié)議班”學員反映稱，很多地區(qū)筆試的實際通過率甚至還達不到30%，少有地區(qū)能突破50%。但即便是如此低的通過率，培訓機構(gòu)也并沒有做虧本買賣。

有學員給培訓機構(gòu)算了筆賬，收費萬元以上的“協(xié)議班”，如有三成人通過，除去透明的成本，盈利不言而喻。“這根本就是一個靠博‘自然通過率’就能穩(wěn)賺不賠的買賣。”

而現(xiàn)實中，部分沒有通過筆試、面試的考生，培訓機構(gòu)往往并不會輕松“放人”。多名在華圖教育報考2017年特崗教師“協(xié)議班”的學員向記者反映，在未通過考試后向培訓機構(gòu)表達申請退費的意愿時，被建議自愿轉(zhuǎn)成價值15800元的2018年筆面試無限學“非協(xié)議”課程，不再退費，而新的誘惑是不用再補交差價。

高額協(xié)議班看似你情我愿的市場定價行為，本質(zhì)上還是一種營銷噱頭，暴露出當前培訓市場存在的不規(guī)范�？忌�和家長在培訓市場得到有效監(jiān)管前，報名各類“協(xié)議班”，一定要細看協(xié)議條款，特