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重慶工程學院開辦“網(wǎng)紅學院”,近日成為網(wǎng)絡話題,“熱搜”排名前列,也引發(fā)社會各界爭議。
反對者詬病該舉措本身“不夠嚴肅、不夠理性”,有人指責學校“不務正業(yè)”,甚至“有病”、“傷風敗俗”;支持者呼吁“放下偏見”,認為這“可能探索出一條校企合作的新模式”,表示此舉“不是洪水猛獸,高校試試無妨”。
那么,“網(wǎng)紅”課程是如何走入大學課堂的?這一“網(wǎng)紅學院”究竟是什么性質(zhì)?學生將會在“網(wǎng)紅學院”學習什么?學生是否需要為這個看上去噱頭十足的“學院”埋單?日前,中國青年報·中青在線記者實地進行了深入調(diào)查。
“用網(wǎng)上直播完成銷售,有什么不可以呢?”
9月27日,重慶工程學院管理學院市場營銷專業(yè)2014級本科生張晗在該校的“網(wǎng)紅學院”課堂上,完成了自己生平第一場“網(wǎng)絡直播”。
五官精致的她留著披肩發(fā),穿著運動短袖和板鞋,看上去與校園里的其他大學生沒有兩樣,事實上,她還是“學霸”,曾經(jīng)獲得過國家獎學金。
“平時我也會偶爾玩一會電子游戲,有時會看一下‘網(wǎng)紅’直播打游戲,可是我此前從未想過自己有一天會做‘網(wǎng)紅’,親身完成直播,”她說,第一次網(wǎng)上直播“感覺有趣,更多的是緊張。”
在幾分鐘的直播中,張晗選擇了向網(wǎng)友們分享自己如何選擇和使用面膜。
在她看來,這次“吃螃蟹”的舉動,其實契合了自己小小的夢想。“我是學市場營銷的,也夢想著畢業(yè)后能在這個領域有所作為,我一直在找尋那條能幫助我實現(xiàn)夢想的具體路徑,今天,我找到了答案,就是用網(wǎng)絡直播來進行市場營銷。”她說,“現(xiàn)在的年輕人都是‘網(wǎng)絡化生存’,都喜歡看直播,如果能通過直播的方式完成自己所推介的面膜的市場銷售,有什么不可以呢?難道市場營銷就不能‘觸網(wǎng)’?未必市場營銷就只應該在店面、電視或者戶外廣告中完成?”
進入“網(wǎng)絡學院”學習幾天以后,她完成了從對網(wǎng)絡直播“啥都不懂的‘菜鳥’”變成“知道了基本的玩法”的那個“進入到門里邊的人”。
汪夢園是和張晗同一學院的電子商務專業(yè)2015級?粕,她喜歡唱歌,曾在學校的才藝大賽中拿過三等獎。
她接觸直播大約有一年時間,在多個平臺開設了賬號,用自己的歌聲收獲了萬余名“粉絲”。
“我進入‘網(wǎng)紅學院’,完全是遵從自己的內(nèi)心,”汪夢園希望能學習“網(wǎng)紅”知識。“社會上有些人對‘網(wǎng)紅’存在偏見,覺得‘網(wǎng)紅’就是搔首弄姿、各種不堪,其實,我們所渴望的是能在網(wǎng)絡上更精準、更高效地完成市場營銷的‘網(wǎng)紅’。”
她相信經(jīng)過3個月的學習,會對網(wǎng)絡直播懂得更多,能有更大的進步。
她介紹,“網(wǎng)紅學院”講授的內(nèi)容,既有網(wǎng)上營銷理論,又包括傳播心理學知識,也有具體的業(yè)務指導,此外,還有舞蹈、形體、發(fā)音、溝通等方面的內(nèi)容。
這樣的教學內(nèi)容,讓另一名“網(wǎng)紅學院”的學生蔣微感覺受益匪淺。
“是的,我做那場直播時有人‘黑’我,”面對記者采訪,她說著說著便哭了出來,“以前,我在周圍人的眼中就是一個‘丑小鴨’,不喜歡打扮,長得也不夠漂亮,如今,我很驕傲自己完成了一場網(wǎng)上直播!這是一份成長。”
“我以前根本不敢相信自己能做網(wǎng)絡直播,而今,我至少能夠勇敢地在網(wǎng)絡上對著陌生人說話,我至少更自信了,能放得開了。”她說,從事電子商務行業(yè)需要具備與陌生人溝通的能力,在網(wǎng)絡對人們的生活和消費的影響越來越大的時代,學會如何“在網(wǎng)絡上說話”,是電子商務專業(yè)的學生的技能,“我甚至認為這是不可或缺的技能”。
基于此,在學院公布將舉辦“網(wǎng)絡學院”的消息傳播開來以后,她就勇敢地報了名,迎接新的挑戰(zhàn)。
報名并入選的19人中,還包括3名男生,該校“偶像”級別的胡力丹是其中之一,他曾經(jīng)獲得紅極一時的方言音樂綜藝節(jié)目“13億分貝”的西南賽區(qū)冠軍。
“網(wǎng)紅學院”學員最初有19人,而今剩下了18人,這名離開者自稱是因為身體原因。
堅守者并非想象中清一色的“大雙眼皮”、“錐子臉”,也沒有穿奇裝異服。如果不上直播,幾乎沒有人能認出這些“網(wǎng)紅”。他們和普通大學生看上去并沒什么大的不同,不過每一名“網(wǎng)紅學院”的學生在采訪中都將身體挺得筆直,對話時微笑著看著對方。
這些“網(wǎng)紅學院”的學生表示,迫切地希望掌握網(wǎng)絡傳播的理論和技能,提升綜合素養(yǎng),在“網(wǎng)絡營銷”這個市場營銷的細分領域里找到機會,改變自己的命運。
在這方面,廖曉億顯得更為迫切。“我生長在農(nóng)村,是外婆帶大的‘留守一代’,”她說,“我想試一試,看能不能沿著網(wǎng)絡營銷這條路走得更穩(wěn)更好一點,對此我有一點小興奮。”
這些學生都表示是自愿報名參加的,對于“網(wǎng)紅學院”突如其來的“爆紅”,以及混雜其間的各種“點贊”和“口水”,他們感到吃驚。
“我們無非是想學習和掌握網(wǎng)絡直播的知識和技能,” 留著齊耳短發(fā)的陳蓓蕾堅信“網(wǎng)紅”行業(yè)有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
她甚至開始為自己剛剛起步的“網(wǎng)紅”生涯寫好了劇本:“我想以‘網(wǎng)紅’作為一種營銷手段,在娛樂化的內(nèi)容中——比方說一個搞笑的小故事里——巧妙地植入廣告,達到產(chǎn)品推廣目的,這樣觀眾也更容易接受。”
“網(wǎng)紅學院”不是院系,更不是一門學科或?qū)I(yè)
在校方人士看來,“網(wǎng)紅學院”僅僅是一個校企合作項目。重慶工程學院管理學院是該項目的校方實施單位,院長是47歲的簡玉剛。在他看來,“網(wǎng)紅學院”并不是大學里的院系,更不是一門學科或者專業(yè),“而是在網(wǎng)絡直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛的背景下,由學校和行業(yè)單位合作舉辦的專業(yè)訂單培養(yǎng)班。”
他在重慶大學畢業(yè)后,在企業(yè)從事了12年的市場營銷,此后棄商從教,迄今在重慶工程學院工作了13年。
簡玉剛關于“網(wǎng)紅學院”的構想中,將其定義為以“實用”、“實戰(zhàn)”為主要特色的“專業(yè)訂單培養(yǎng)班”,“學生通過這段時間的系統(tǒng)學習,能基本掌握網(wǎng)絡直播的知識、規(guī)律和方法,畢業(yè)后,能夠勝任通過網(wǎng)絡直播去實現(xiàn)企業(yè)營銷推廣、傳播品牌等相關工作。”
“網(wǎng)紅學院”誕生后產(chǎn)生的轟動和喧嘩,遠遠超出簡玉剛最初的想象,這讓他“感到了壓力”,也感覺“身上的責任重大。”
“我事后分析認為,可能是‘網(wǎng)紅學院’的提法讓一部分人形成了誤解,”他不無尷尬地說,最初也曾想過諸如“網(wǎng)絡直播學院”“新媒體學院”等提法,“但總感覺與行業(yè)的契合度不夠,后來還是選擇了‘網(wǎng)紅學院’這個稱謂。”
在他看來,輿論大嘩與人們對“網(wǎng)紅”的認識不一致有關。
簡玉剛認為,所謂“網(wǎng)紅”,是指在現(xiàn)實或者網(wǎng)絡生活中因為某個事件、某種特長、某個行為而被網(wǎng)民關注,從而走紅的人,或者是長期持續(xù)輸出某一種思想或者知識而走紅的人。
“但是,‘網(wǎng)紅’中大量存在的泛娛樂化甚至‘打擦邊球’的現(xiàn)象,讓部分人為‘網(wǎng)紅’貼上了低俗的標簽,不由分說就一棍子打死,”他說,“但是,這種看法并不完全正確,也有激勵人心的正能量‘網(wǎng)紅’、有專業(yè)化水平很高的‘網(wǎng)紅’、有讓網(wǎng)友獲得各種啟迪的‘網(wǎng)紅’,我們試圖打造的‘網(wǎng)紅學院’,是設立在我們學院內(nèi)的一個培訓項目,主要目標是培養(yǎng)善于通過網(wǎng)絡直播手段達成營銷推廣、品牌傳播的職業(yè)化、專業(yè)化‘網(wǎng)紅’。”
正因為此,“網(wǎng)紅學院”的選拔對象被限定于市場營銷和電子商務兩個專業(yè)的應屆畢業(yè)生,“這些學生通過此前的學習,已經(jīng)積累了市場營銷、電子商務專業(yè)相關的基本知識和技能。”
“從根本上說,這是一個校企合作共建的訂單培養(yǎng)班,”簡玉剛說,該項目是校方和重慶某文化傳播有限公司合作推進的,雙方于今年上半年達成協(xié)議,7月3日舉行簽約儀式,9月15日,在學校進行首批學員選拔宣講會,9月19日開班,9月20日開始正式的實訓。
在設想中,“網(wǎng)紅學院”的學生完成培訓后,可能會到合作方的企業(yè)或行業(yè)里的其他專業(yè)公司去工作。“我們希望,這批學生能成為真正意義上的職業(yè)化、專業(yè)化的‘網(wǎng)紅’,并實現(xiàn)自己的夢想。”
據(jù)悉,在應屆生中設立類似訂單班,是該校業(yè)已推行多年的做法。以管理學院為例,305名2018屆市場營銷本科畢業(yè)生中,有57人參加了江小白訂單培養(yǎng)班、30人參加了三福百貨有限公司訂單培養(yǎng)班,62人參加了廣匯中汽西南汽車有限公司訂單培養(yǎng)班,合計149人。這種“量身定做”的培養(yǎng)方案,試圖復制出今后的工作環(huán)境,讓學生在正式進入該公司工作前就能夠上手,滿足企業(yè)用人需求。
這3個訂單班都有自己的稱謂,而第4個訂單班則選擇了“網(wǎng)紅學院”,這也為此后的巨大爭議埋下了伏筆。
“網(wǎng)紅學院”的課程安排很緊湊,從上午10點到12點,下午2點到5點,晚上還有2小時課程。
在簡玉剛的設想中,3個月的“網(wǎng)紅學院”包括三個階段,首先是“理論”的部分,主要由學校和企業(yè)派出的老師完成,讓學生知道“‘網(wǎng)紅’是什么”;然后是“實戰(zhàn)”的部分,主要由行業(yè)里的專業(yè)人士授課,讓學生知道“怎么做‘網(wǎng)紅’”;最后是“提升”的部分,試圖讓學生能懂得“為什么應該這么做”,并在語言、禮儀、形體、基本功、職業(yè)道德等方面進行全方位的提升。
進行網(wǎng)上直播的“實戰(zhàn)”時,老師和學生并不會接受網(wǎng)友的打賞,但在教學中,會教會學生如何與網(wǎng)友互動。
他說,學校計劃組建20個基于行業(yè)的專業(yè)直播間,“每個直播間對應化妝品、服裝、茶藝、時尚飾品、珠寶等不同領域。”
“我們不是培養(yǎng)網(wǎng)絡藝人,”他強調(diào),學校會對整個的教學過程進行統(tǒng)一安排,“網(wǎng)紅學院”和其他“訂單班”一樣,“是專業(yè)實踐教學的一部分,我們沒有額外收學生一分錢,以后也不會收取。”
“以后取名需要考慮更周全”
引發(fā)此次軒然大波的重慶工程學院,是一所3年前剛從專科院校升為本科的全日制普通高校,其前身是2001年8月成立的重慶正大軟件專修學院。目前在校生已近15000人。
學院黨委書記、常務副校長張業(yè)平是參與學校創(chuàng)辦的元老之一。
“我們不能因循守舊,依著‘葫蘆’去‘畫瓢’,必須堅持創(chuàng)新發(fā)展,”張業(yè)平說,學院的發(fā)展最基本的方略就是產(chǎn)教結(jié)合。專業(yè)培養(yǎng)方案要請行業(yè)人才進行會診、教師隊伍要引入行業(yè)的高級技術人員、學生要進入行業(yè)進行實習實訓、學生的學習和就業(yè)都要強烈的行業(yè)導向,“總之一句話,我們必須根據(jù)行業(yè)的需求、行業(yè)的變化來培養(yǎng)學生,讓他們成為行業(yè)能夠用得上的人才。”
在教學上,學校也堅持先完成通識教育,再進行專業(yè)教育,最后進入訂單式的行業(yè)教育,“之所以這么強調(diào)行業(yè)教育,是因為我們的目標是讓學生掌握在以后工作時所需要的技能。”
“這次‘網(wǎng)紅學院’雖然引發(fā)了很大的爭議,但對校方來說,我們的本意是推出一個產(chǎn)教結(jié)合的具體抓手。”他表示,之所以辦“網(wǎng)紅學院”,就是呼應“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)的迅猛發(fā)展,“社會需要網(wǎng)絡直播、市場營銷需要網(wǎng)絡直播。”
他說,網(wǎng)絡直播已經(jīng)成為企業(yè)營銷傳播、品牌推廣的核心渠道之一,我們注意到,“網(wǎng)紅”作為網(wǎng)絡直播的核心承載方式,已經(jīng)超越主播的概念范疇,形成了一個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的新業(yè)態(tài)。
他用數(shù)據(jù)說話:2016年12月用戶規(guī)模達3.44億,占網(wǎng)民總體的47.1%,月活躍用戶高達1億,用戶總數(shù)較2016年6月增長1932萬。在市場規(guī)模方面,網(wǎng)絡直播的市場規(guī)模從2015年的約90億漲至2016年的約150億,增幅高達67%,預計到2020年將長成千億級大產(chǎn)業(yè),生長空間巨大。
《2016中國電商紅人大數(shù)據(jù)報告》預計,2016年“網(wǎng)紅”電商產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值接近580億元人民幣,相當于伊利2015年全年營業(yè)額。今年9月,武漢市政府投資50億元建立中國第一座網(wǎng)紅小鎮(zhèn)。
基于這些數(shù)據(jù),他認為,不必對“網(wǎng)紅”談之色變,“當代的大學生掌握網(wǎng)絡傳播的基礎知識和技能沒有壞處。我們所推出的課程,本身與市場營銷、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)是直接相關的,即使學生以后選擇不從事與市場營銷、電子商務專業(yè)相關的工作,這些技能對學生的職業(yè)生涯的長遠發(fā)展也有用處。”
張業(yè)平說,學校與企業(yè)開展校企合作項目,在學生志愿的前提下,引導與行業(yè)直接相關聯(lián)的市場營銷、電子商務專業(yè)學生參加項目專業(yè)培訓,構建學生系統(tǒng)化的網(wǎng)絡直播、營銷推廣、品牌傳播、新媒體運營等專業(yè)能力。
張業(yè)平表示不會因為“網(wǎng)紅學院”帶來的紛爭而動搖產(chǎn)教結(jié)合的發(fā)展思路。此“學院”非彼“學院”,實質(zhì)上就是一個校企合作的訂單班,類似做法的在職業(yè)教育領域比比皆是。“用術語講,也就是行業(yè)學院,或者跨專業(yè)虛擬學院,這也不少見。”
“今后我們在推出這樣的概念時,應該事先多吹吹風,明確界定我們的‘網(wǎng)紅’概念,消除一些誤解,避免部分人出現(xiàn)一聽說某個名字,就不問青紅皂白地加以當頭棒喝。”他說。
“另一個啟示是,今后在探索類似的校企合作辦學抓手時,對項目的取名應該更加謹慎,應該考慮社會的接受度,我們的初衷是對應‘網(wǎng)紅’這個行業(yè),但社會上可能將其聯(lián)想到部分行走在灰色地帶的‘網(wǎng)紅’人員。”他說,“因此,以后在取名時需要考慮得更為周全。”
他表示,學校將在具體的教學過程中引導學生形成正確的價值觀,不能對“網(wǎng)紅”、“主播”等行業(yè)過度推崇。
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