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圖書(shū)簡(jiǎn)介

涵蓋對(duì)話、句型、詞匯、練習(xí)等所有口語(yǔ)素材！
　　全力打造適合酒店前臺(tái)人員的英語(yǔ)口語(yǔ)教材！
　　全面強(qiáng)化酒店前臺(tái)人員的英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力！
目錄
第一部分　前臺(tái)口語(yǔ)交際
　第1章　客房預(yù)訂
　　第1單元　基本常識(shí)
　一、客房預(yù)訂的常見(jiàn)形式
　二、客房的種類(lèi)
　三、床具的主要類(lèi)型
　四、接受預(yù)訂時(shí)的溝通技巧
　　第2單元　口語(yǔ)集錦
　一、經(jīng)典對(duì)話
　二、常用句型
練習(xí)一
　第2章　禮賓服務(wù)(上)
　　第1單元　基本常識(shí)
　　第2單元　口語(yǔ)集錦
　一、經(jīng)典對(duì)話
　二、常用句型
練習(xí)二
　……
第二部分　常用表格
第三部分　前臺(tái)常用分類(lèi)詞匯
附錄　

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