物業(yè)管理基礎(chǔ)（中等職業(yè)學(xué)校“校企合作”系列教材·物業(yè)管理專業(yè)）
- 所屬分類：
- 作者：
景象 主編
- 出版社：
清華大學(xué)出版社
- ISBN：9787302236276
- 出版日期：2010-12-1
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原價：
￥25.00元
現(xiàn)價：￥17.30元
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圖書簡介
本書包括物業(yè)管理的概念、主要內(nèi)容以及各個階段的特點介紹，以《物業(yè)管理條例》的7大基本制度為思路，貫穿全書，恰到好處地結(jié)合相關(guān)章節(jié)內(nèi)容；重點借用住宅區(qū)和寫字樓兩種物業(yè)形態(tài)的管理模式呈現(xiàn)出物業(yè)服務(wù)的工作開展與細節(jié)控制。
本書是編者根據(jù)10多年從業(yè)經(jīng)歷有感而編，并加人心得體會。希望讀者在學(xué)習(xí)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識時，重點思考物業(yè)管理企業(yè)的何種模式才能結(jié)合時代，領(lǐng)先潮流，完成行業(yè)高尚的歷史使命。
本書可作為中等職業(yè)學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)教材，也可作為從事物業(yè)管理工作人員的參考用書。
目錄
第一章 物業(yè)管理概述
第一節(jié) 物業(yè)與物業(yè)管理
第二節(jié) 物業(yè)管理的產(chǎn)生和發(fā)展
第三節(jié) 物業(yè)管理與社區(qū)管理
[本章小結(jié)]
[練習(xí)與思考]
第二章 物業(yè)管理的基本內(nèi)容
第一節(jié) 公共服務(wù)
第二節(jié) 專項服務(wù)
第三節(jié) 特約服務(wù)
[本章小結(jié)]
[練習(xí)與思考]
第三章 物業(yè)管理的主要階段
第一節(jié) 前期介入
第二節(jié) 前期物業(yè)管理
第三節(jié) 物業(yè)管理服務(wù)
[本章小結(jié)]
[練習(xí)與思考]
第四章 物業(yè)管理基本制度
第一節(jié) 業(yè)主大會制度
第二節(jié) 業(yè)主公約制度
第三節(jié) 物業(yè)管理招投標(biāo)制度
第四節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理
第五節(jié) 住宅專項維修資金制度
第六節(jié) 物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格制度
[本章小結(jié)]
[練習(xí)與思考]
第五章 業(yè)主與業(yè)主大會
第一節(jié) 業(yè)主與業(yè)主大會
第二節(jié) 業(yè)主委員會
第三節(jié) 加強業(yè)主委員會建設(shè)
[本章小結(jié)]
[練習(xí)與思考]
第六章 物業(yè)管理企業(yè)
第一節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)的概念和特征
第二節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立
[本章小結(jié))
[練習(xí)與思考]
第七章 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)與物業(yè)服務(wù)合同
第一節(jié) 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)
第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)合同
[本章小結(jié)]
[練習(xí)與思考]
第八章 物業(yè)服務(wù)收費
第一節(jié) 物業(yè)服務(wù)費的收費原則
第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)費的定價形式與計費方式
第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成
[本章小結(jié)]
[練習(xí)與思考]
第九章 住宅專項維修資金
第一節(jié) 住宅專項維修資金的概念
第二節(jié) 住宅專項維修資金的繳存方式
第三節(jié) 住宅專項維修資金的使用
第四節(jié) 住宅專項維修資金的監(jiān)督管理
[本章小結(jié)]
[練習(xí)與思考]
第十章 住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)
第一節(jié) 住宅區(qū)物業(yè)管理概述
第二節(jié) 住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)的特點與難點
第三節(jié) 住宅區(qū)物業(yè)管理達標(biāo)與考評
第四節(jié) 住宅區(qū)物業(yè)管理的方向
第五節(jié) 案例：高層樓宇管理
[本章小結(jié)]
[練習(xí)與思考]
第十一章 寫字樓物業(yè)管理服務(wù)
第一節(jié) 寫字樓物業(yè)管理概述
第二節(jié) 寫字樓物業(yè)服務(wù)的特點與難點
第三節(jié) 大廈物業(yè)管理達標(biāo)與考評
第四節(jié) 寫字樓物業(yè)管理的方向
第五節(jié) 案例：智能化大廈管理
[本章小結(jié)]
[練習(xí)與思考]
第十二章 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理服務(wù)
第一節(jié) 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理概述
第二節(jié) 工業(yè)區(qū)物業(yè)服務(wù)的特點與難點
第三節(jié) 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理達標(biāo)與考評
第四節(jié) 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展方向
[本章小結(jié)]
[練習(xí)與思考]
第十三章 其他物業(yè)類型物業(yè)管理服務(wù)
第一節(jié) 商場物業(yè)管理概述
第二節(jié) 停車場物業(yè)管理概述
第三節(jié) 會所物業(yè)管理概述
第四節(jié) 醫(yī)院物業(yè)管理概述
[本章小結(jié)]
[練習(xí)與思考]
附錄1 中華人民共和國物權(quán)法(節(jié)選)
附錄2 物業(yè)管理條例
附錄3 國優(yōu)大廈標(biāo)準(zhǔn)目錄
參考文獻
