財(cái)務(wù)共享服務(wù)
- 所屬分類：
經(jīng)濟(jì)管理考..
- 作者：
陳虎，董皓
- 出版社：
中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社
- ISBN：9787509509074
- 出版日期：2009-01-01
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原價(jià)：
￥45.00元
現(xiàn)價(jià)：￥36.00元
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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
圖書簡介
本書以一家跨國公司的實(shí)踐為基礎(chǔ)，重點(diǎn)討論、介紹信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化條件下如何組織管理企業(yè)會(huì)計(jì)（或財(cái)務(wù)）工作，應(yīng)該說在我國企業(yè)會(huì)計(jì)電算化乃至?xí)?jì)理論與實(shí)務(wù)的發(fā)展過程中具有里程碑性質(zhì)，也表明我國已經(jīng)有越來越多的企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)踐方面與發(fā)達(dá)國家企業(yè)在同步行進(jìn)，注意利用信息技術(shù)的采用及其相應(yīng)的組織變革來強(qiáng)化自身的競爭優(yōu)勢。
作者簡介
陳虎，1975年生，山東章丘人，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院博士后，南京理工大學(xué)管理學(xué)博士。中國注冊會(huì)計(jì)師。主要研究領(lǐng)域：財(cái)務(wù)共享服務(wù)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、管理會(huì)計(jì)等。曾出版《論會(huì)計(jì)信息化與網(wǎng)上報(bào)銷》，主持編寫教材多本；在《管理工程學(xué)報(bào)》、《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》等雜志發(fā)表論文數(shù)十篇。多次在國際共享服務(wù)論壇和峰會(huì)上發(fā)表主題演講。
目錄
1.財(cái)務(wù)變革
財(cái)務(wù)變革的背景
財(cái)務(wù)變革的過程
案例：共享服務(wù)在中國漸行其道
2.共享服務(wù)的基本理論
共享服務(wù)的產(chǎn)生及現(xiàn)狀
共享服務(wù)的概念和內(nèi)容
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念與發(fā)展
案例：借助共享服務(wù)GE有效控制企業(yè)運(yùn)營
3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程
典型的財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程
剖析流程管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要流程管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程管理
案例：某公司商業(yè)流程管理服務(wù)中心為某集團(tuán)中國公司設(shè)計(jì)AP流程
4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址
運(yùn)營模式對選址決策的影響
選址決策的關(guān)鍵因素
全球共享服務(wù)產(chǎn)業(yè)分布
中國共享服務(wù)產(chǎn)業(yè)地圖
案例：花旗集團(tuán)全球共享服務(wù)選址
案例：西安構(gòu)建軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高地
案例：東歐漸成新外包中心
5.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的信息系統(tǒng)支持
企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)
影像管理系統(tǒng)
案例：中國地區(qū)的差旅費(fèi)審核
網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)
網(wǎng)上銀行和銀企互聯(lián)
其他系統(tǒng)介紹
案例：Oracle財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)質(zhì)商旅服務(wù)
案例：中興通訊財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)及業(yè)務(wù)應(yīng)用
6.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的組織
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的組織特點(diǎn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織建立的關(guān)注因素
典型的共享服務(wù)組織形式
選擇合適的組織形式
案例：從共享服務(wù)中心走來的簡柏特
7.財(cái)務(wù)共享服務(wù)變革的管理
變革的由來和影響
變革的類型——維持性變革與顛覆性變革
如何應(yīng)對變革
培育應(yīng)對變革的能力
案例：SAP亞洲六年瘦身 CFO暢談共享服務(wù)變革
8.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的文化和人員管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的知識(shí)管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的文化管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的人員管理
案例：惠普公司（HP）的人員及知識(shí)管理
9.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的績效管理
構(gòu)造基于平衡計(jì)分卡理論的全面績效評價(jià)體系
六西格瑪在績效管理中的應(yīng)用
服務(wù)水平協(xié)議
案例：摩托羅拉財(cái)務(wù)部門的六西格瑪應(yīng)用
案例：某公司服務(wù)水平協(xié)議
10.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)部控制和質(zhì)量管理
定義與區(qū)別
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制體系的建立
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心質(zhì)量管理體系的建立
案例：中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施現(xiàn)場管理
11.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施
財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施方法概述
案例：花旗共享服務(wù)中心的建立
財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目評估
財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)建
財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目部署與運(yùn)行
案例：ORACLE財(cái)務(wù)共享之路
12.展望財(cái)務(wù)共享服務(wù)
共享服務(wù)發(fā)展趨勢
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)改變行業(yè)未來
主要參考文獻(xiàn)
后記
