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圖書簡介

本書以涉外旅游服務(wù)工作過程中的典型工作任務(wù)為載體，分析工作任務(wù)與知識、技能的聯(lián)系，設(shè)計、創(chuàng)建了十二個學(xué)習(xí)情境，涉及一般涉外導(dǎo)游活動的全過程（迎送、安排日程與活動、安排住宿、宴請與迎送會、陪同購物、游覽），每個情境都圍繞同一交際主題，由聽力、會話、實用閱讀訓(xùn)練三個部分組成。教師按照“資訊→決策→計劃→實施→檢查→評估”完整的“行動”方式來進行教學(xué)，形成以學(xué)生為中心理論實踐一體化的教學(xué)模式，為學(xué)生提供體驗完整工作實踐過程的學(xué)習(xí)機會，實現(xiàn)職業(yè)教育的教學(xué)過程與工作過程的融合，最大限度地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。
目錄
Situation 1 Immigration and Customs
Situation 2 Meeting Guests
Situation 3 At the Hotel
Situation 4 Talking about the Itinerary
Situation 5 At the Restaurant
Situation 6 Tourist Transportation
Situation 7 Visiting Scenic Spots
Situation 8 Shopping in Tourism
Situation 9 Health and Recreation Center
Situation 10 Handling Emergencies
Situation 11 Dealing with Complaints
Situation 12 Seeing off Guests
參考文獻

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