現(xiàn)代商務(wù)禮儀
- 所屬分類(lèi)：
- 作者：
楊眉 主編
- 出版社：
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社有限責(zé)任公司
- ISBN：9787811227451
- 出版日期：2009-8-1
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原價(jià)：
￥15.00元
現(xiàn)價(jià)：￥11.30元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
本次修訂突出“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”，按照先進(jìn)、精簡(jiǎn)、適用的原則選擇教材內(nèi)容，修訂后的本書(shū)具有以下特點(diǎn)：
1．內(nèi)容更加新穎、精簡(jiǎn)、實(shí)用。教材緊隨時(shí)代發(fā)展加入了商務(wù)禮儀的新理論、新知識(shí)，刪除了冗長(zhǎng)煩瑣的理論論述，強(qiáng)化了可操作性。
2．形式更加豐富、靈活。教材每節(jié)內(nèi)根據(jù)內(nèi)容需要設(shè)計(jì)了一定數(shù)量的小知識(shí)、小思考和觀念應(yīng)用；每章后加入了本章小結(jié)、主要概念、知識(shí)練習(xí)、技能訓(xùn)練和觀念應(yīng)用；全書(shū)后增加了綜合案例和綜合實(shí)訓(xùn)；提供了習(xí)題答案，即“附錄1 章后習(xí)題參考答案與提示”、“附錄2 綜合案例分析提示”、“附錄3 綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)建議”。
目錄
第1章 商務(wù)禮儀概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 禮儀與商務(wù)禮儀
1.2 商務(wù)禮儀與形象塑造
1.3 禮儀與個(gè)人修養(yǎng)
本章小結(jié)
主要概念
知識(shí)練習(xí)
技能訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第2章 商務(wù)人員個(gè)人禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 儀表禮儀
2.2 儀態(tài)禮儀
2.3 言談禮儀
本章小結(jié)
主要概念
知識(shí)練習(xí)
技能訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第3章 商務(wù)人員日常交往禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1 見(jiàn)面禮儀
3.2 商務(wù)性拜訪與接待禮儀
3.3 饋贈(zèng)禮儀
3.4 舞會(huì)禮儀
本章小結(jié)
主要概念
知識(shí)練習(xí)
技能訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第4章 商業(yè)實(shí)務(wù)禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 公司業(yè)務(wù)禮儀
4.2 商場(chǎng)服務(wù)禮儀
4.3 賓館服務(wù)禮儀
本章小結(jié)
主要概念
知識(shí)練習(xí)
技能訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第5章 商業(yè)儀式與專(zhuān)題活動(dòng)禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 開(kāi)業(yè)典禮
5.2 剪彩儀式
5.3 簽字儀式
5.4 新聞發(fā)布會(huì)
5.5 展覽會(huì)
本章小結(jié)
主要概念
知識(shí)練習(xí)
技能訓(xùn)練
觀念應(yīng)用
第6章 商務(wù)宴請(qǐng)禮儀
第7章 商務(wù)人員旅行禮儀
第8章 商務(wù)人員出國(guó)（出境）禮儀
第9章 世界宗教及習(xí)俗
綜合案例
綜合實(shí)訓(xùn)
主要參考書(shū)目
