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圖書簡(jiǎn)介

本書講述了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)管理者須了解的人事、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)等專題。每一個(gè)專題都可以作為一個(gè)學(xué)科重點(diǎn)研究，比如人事、培訓(xùn)，應(yīng)該說是每個(gè)行業(yè)中的每個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到的問題。這里談到的除了管理通則以外，更多是囊括了一些新的思維、看法、論調(diào)以及新知，因而讀者在閱讀這本書的時(shí)候，建議更多采取的態(tài)度不是“學(xué)習(xí)”，而是“海納”。除了人事、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)、客戶管理、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理之外，其實(shí)還有很多值得探討的部分，如企業(yè)的品牌管理、安全控制、預(yù)算管理等等，但一本書無法滿足一個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)方面，也無法在具體問題上給予非常針對(duì)性地診斷和指導(dǎo)，因而只能是“提點(diǎn)”，使真正的管理者通過這里的一些提示與指引能夠去主動(dòng)搜集更多與行業(yè)相關(guān)的管理知識(shí)，根據(jù)自己的判斷來解決企業(yè)實(shí)際存在的問題。
目錄
本書講述了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)管理者需了解到的人事、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)等專題，涉及到了公司內(nèi)部各主要部門崗位的工作職責(zé)、獎(jiǎng)勵(lì)員工的方法、獵頭的世界以及世界500強(qiáng)企業(yè)的用人之道。在第二章的培訓(xùn)中除了講述培訓(xùn)與教育的區(qū)別之外，還特別提出了企業(yè)培訓(xùn)的重要性、企業(yè)培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的系統(tǒng)性和實(shí)用性，以及企業(yè)培訓(xùn)中的常見誤區(qū)、培訓(xùn)工具等。另外本書還講述了運(yùn)營(yíng)店面的管理，而且提出了值得探討的問題——特許經(jīng)營(yíng)方式。本書的內(nèi)容更多的是一些新的思維、看法、論調(diào)以及新知，希望讀者能以此來開闊視野。
本書可供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)管理者使用，還可供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)從業(yè)人員和高校房地產(chǎn)專業(yè)的師生參考借鑒。

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