網(wǎng)絡(luò)營銷操作實務(wù)——中等職業(yè)學校教學用書(現(xiàn)代市場營銷專業(yè))
- 所屬分類:
- 作者:
張勁珊,鄧文安 主編
- 出版社:
電子工業(yè)出版社
- ISBN:9787121026850
- 出版日期:2006-9-1
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原價:
¥23.80元
現(xiàn)價:¥17.90元
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圖書簡介
本書根據(jù)現(xiàn)代市場營銷職業(yè)崗位的技能要求,通過大量的實例、課堂練習和課外實訓,以就業(yè)為導向,以職業(yè)技能為本位,從內(nèi)容上把目前網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的幾大熱點技術(shù)(商業(yè)營銷網(wǎng)站與網(wǎng)頁、E-mail營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流配送與管理、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系策略、網(wǎng)上商務(wù)站點的推廣等),融入到市場營銷專業(yè)的教學和實踐中。通過學習,學生能較快地掌握相應(yīng)的專業(yè)技能,全面提高在市場營銷工作中的成功率與工作效率。
本書匯集了市場營銷與電子商務(wù)等領(lǐng)域近年來的教學與科研成果,緊扣營銷實踐中的多方面需求。其主要特點是:選材廣泛,實訓性強,突出能力的培養(yǎng)。
本書結(jié)構(gòu)合理,實例豐富,每個案例和實戰(zhàn)訓練都以營銷所必需的技能為核心來組織和安排,可作為職業(yè)院校市場營銷專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、物流管理及商品配送專業(yè)、國際商務(wù)專業(yè)、電子信息類專業(yè)、信息管理專業(yè)、工商管理專業(yè)的教材,也可供公務(wù)員、企業(yè)經(jīng)理、營銷管理人員培訓學習使用。
本書還配有電子教學參考資料包(包括教學指南、電子教案及習題答案),詳見前言。
目錄
第1章 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)概述
引例1 —— 小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷
1.1 營銷的誕生
1.1.1 Internet的發(fā)展促成網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生
1.1.2 消費者價值觀的變革是網(wǎng)絡(luò)營銷誕生的觀念基礎(chǔ)
1.1.3 激烈的競爭是網(wǎng)絡(luò)營銷誕生的現(xiàn)實基礎(chǔ)
1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的含義和特征
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的含義
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的特征
1.2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的功能
1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊
1.3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷策略的沖擊
1.3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊
1.3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷對營銷戰(zhàn)略的沖擊
1.3.4 網(wǎng)絡(luò)營銷對營銷組織的沖擊
1.3.5 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合
1.4 網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)系
1.4.1 網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)概念的對比
1.4.2 網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的聯(lián)系
1.5 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展與未來
1.5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展前瞻
1.5.2 迎接網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)
1.6 案例示范
1.6.1 海爾的網(wǎng)絡(luò)營銷整合
1.6.2 Cisco(思科)是網(wǎng)絡(luò)營銷時代創(chuàng)新商業(yè)模式的成功典范
1.7 技能訓練
1.7.1 訓練1——中國商品交易中心的網(wǎng)絡(luò)營銷運作分析與應(yīng)用
1.7.2 訓練2——如何幫助企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站撰寫網(wǎng)站規(guī)劃書
本章小結(jié)
測一測
第2章 網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)
引例2 —— 某計算機公司的網(wǎng)絡(luò)營銷
2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
2.1.1 計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的組成
2.2 與因特網(wǎng)連接
2.2.1 常用的連接方法及其使用
2.2.2 因特網(wǎng)連接前的準備
2.2.3 上網(wǎng)申請
2.2.4 安裝調(diào)制解調(diào)器
2.2.5 安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
2.2.6 建立用戶的新連接
2.3 因特網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用
2.3.1 Web網(wǎng)絡(luò)
2.3.2 萬維網(wǎng)的特性與價值
2.3.3 因特網(wǎng)提供的服務(wù)
2.3.4 萬維網(wǎng)語言:HTML語言
2.3.5 FrontPage的使用
2.4 數(shù)據(jù)庫營銷簡介
2.4.1 數(shù)據(jù)庫營銷的理念
2.4.2 數(shù)據(jù)庫營銷的前景
2.4.3 數(shù)據(jù)庫營銷的技巧
2.4.4 數(shù)據(jù)庫營銷遇到的問題
2.5 商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與維護
2.5.1 商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的基本要素
2.5.2 商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響
2.5.3 商務(wù)網(wǎng)站的維護方法
2.6 案例示范
2.6.1 信天游旅游電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用案例
2.6.2 通用電氣(中國)網(wǎng)站維護
2.7 技能訓練
2.7.1 訓練1——建立簡單的商務(wù)網(wǎng)站
2.7.2 訓練2——網(wǎng)站商務(wù)信息發(fā)布管理
2.7.3 訓練3——商務(wù)網(wǎng)站日常維護
本章小結(jié)
測一測
第3章 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研
引例3——某公司扭虧為盈的做法
3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研概述
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研與傳統(tǒng)營銷調(diào)研的異同
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的特點
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的作用
3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的方法和策略
3.2.1 識別訪問者并激勵其訪問商務(wù)網(wǎng)站
3.2.2 商務(wù)網(wǎng)站上的營銷調(diào)研
3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的步驟
3.3.1 選取適合的搜索引擎
3.3.2 確定合適的調(diào)研對象
3.3.3 調(diào)查調(diào)研對象
3.3.4 選取有用的信息
3.3.5 撰寫網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告
3.4 案例示范
3.4.1 未來個人移動通信的標準——GSM
3.4.2 進海手機網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研
3.5 技能訓練
3.5.1 訓練1——調(diào)研問卷的撰寫
3.5.2 訓練2——BBS和搜索引擎的基本使用
本章小結(jié)
測一測
第4章 搜索引擎營銷
引例4——某家教公司招徠客戶的做法
4.1 搜索引擎的發(fā)展歷史和基本原理
4.2 搜索引擎的分類
4.2.1 純技術(shù)型的全文檢索搜索引擎(Full Text Search Engine)
4.2.2 分類目錄(Directory)
4.3 搜索引擎的登錄
4.3.1 Google搜索引擎的登錄
4.3.2 Yahoo搜索引擎的登錄
4.3.3 Baidu搜索引擎的登錄
4.4 搜索引擎的技巧
4.4.1 選擇合適的搜索工具
4.4.2 搜索以關(guān)鍵詞為核心
4.4.3 正確使用布爾檢索
4.4.4 使用多個搜索條件
4.4.5 不要使用錯誤的搜索條件
4.4.6 養(yǎng)成良好有效的搜索習慣
4.5 搜索引擎營銷應(yīng)用
4.5.1 搜索引擎營銷方式
4.5.2 影響搜索引擎營銷效果的因素
4.5.3 搜索引擎營銷對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響
4.6 案例示范
4.6.1 外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站推廣過程
4.6.2 Google搜索引擎排名實戰(zhàn)
4.7 技能訓練
4.7.1 訓練1——搜索引擎登錄
4.7.2 訓練2——查看指定網(wǎng)站在搜索引擎中的位置
本章小結(jié)
測一測
第5章 E-mail營銷
第6章 網(wǎng)絡(luò)廣告營銷
第7章 網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流配送與管理
第8章 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系策略
第9章 網(wǎng)上商務(wù)站點的推廣
附錄A 中國因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名注冊申請表
參考文獻