會(huì)展場館管理實(shí)務(wù)(會(huì)展專業(yè)21世紀(jì)高職高專精品教材)
- 所屬分類：
高職高專經(jīng)..
- 作者：
楊潔莉 主編
- 出版社：
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社有限責(zé)任公司
- ISBN：9787811225501
- 出版日期：2008-12-1
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原價(jià)：
￥20.00元
現(xiàn)價(jià)：￥14.50元
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圖書簡介
近20年來，中國會(huì)展業(yè)作為一種新生的產(chǎn)業(yè)形態(tài)逐步從青澀走向成熟，并對中國的商貿(mào)發(fā)展、產(chǎn)品革新、信息傳遞、人際交往等方面產(chǎn)生了巨大影響。會(huì)展場館作為會(huì)展業(yè)的載體，對會(huì)展業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。沒有一定規(guī)模的會(huì)展場館，則難以培育、承接和發(fā)展現(xiàn)代意義的品牌展會(huì)；離開會(huì)展場館的科學(xué)經(jīng)營管理，則難以發(fā)揮會(huì)展經(jīng)濟(jì)對城市的全方位輻射作用。然而，眾多城市在興建會(huì)展場館之時(shí)，沒有進(jìn)行比較合理的選址、規(guī)劃，場館的經(jīng)營管理也出現(xiàn)一些黑洞，導(dǎo)致許多會(huì)展場館在發(fā)展中步履維艱，不僅未能推動(dòng)城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，反而成為城市經(jīng)濟(jì)沉重的負(fù)擔(dān)。正因?yàn)闀?huì)展場館經(jīng)營管理水平的滯后，所以，其經(jīng)營管理方法的探究勢在必行。
目錄
第1章 會(huì)展場館管理概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 會(huì)展場館管理的內(nèi)涵與范疇
1.2 會(huì)展場館物業(yè)管理的形成和發(fā)展
1.3 我國主要會(huì)展場館管理的發(fā)展
1.4 我國會(huì)展場館的管理模式
1.5 會(huì)展場館的盈利模式
1.6 會(huì)展場館管理的重要意義
知識掌握
知識應(yīng)用
第2章 會(huì)展場館規(guī)劃管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 會(huì)展場館選址
2.2 會(huì)展場館規(guī)劃
2.3 會(huì)展場館驗(yàn)收
2.4 優(yōu)良會(huì)展場館的標(biāo)準(zhǔn)及評估要求
知識掌握
知識應(yīng)用
第3章 會(huì)展場館設(shè)施管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1 會(huì)展場館設(shè)施管理的內(nèi)容
3.2 會(huì)展場館的基礎(chǔ)設(shè)施管理
3.3 會(huì)展場館設(shè)備設(shè)施的管理
3.4 會(huì)展場館設(shè)施突發(fā)故障處理程序
3.5 會(huì)展場館設(shè)施管理的總體理念
知識掌握
知識應(yīng)用
第4章 會(huì)展場館市場推廣
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 會(huì)展場館市場推廣概述
4.2 會(huì)展場館市場推廣的業(yè)務(wù)流程
知識掌握
知識應(yīng)用
第5章 會(huì)展場館展覽服務(wù)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 會(huì)展場館為展覽提供的服務(wù)內(nèi)容
5.2 會(huì)展場館為展會(huì)項(xiàng)目客戶服務(wù)的主流程
5.3 會(huì)展場館與主辦單位溝通程序
5.4 會(huì)展場館客服中心服務(wù)臺工作
5.5 《綜合服務(wù)建議書》制作規(guī)程
5.6 會(huì)展場館批文辦理指引程序
5.7 會(huì)展場館展覽服務(wù)常見的問題及解決方法
知識掌握
知識應(yīng)用
第6章 會(huì)展場館會(huì)議服務(wù)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1 會(huì)展場館會(huì)議服務(wù)管理的內(nèi)涵
6.2 會(huì)展場館會(huì)議服務(wù)程序
6.3 會(huì)展場館會(huì)議接待服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn)
6.4 會(huì)展場館會(huì)議清潔服務(wù)程序
6.5 會(huì)展場館會(huì)議室布置規(guī)范
知識掌握
知識應(yīng)用
第7章 會(huì)展場館安全管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1 會(huì)展場館安全管理的基本內(nèi)容
7.2 會(huì)展場館安全問題產(chǎn)生的源頭
7.3 會(huì)展場館安全管理的實(shí)施方案
7.4 展會(huì)現(xiàn)場施工安全管理
7.5 展會(huì)現(xiàn)場安全服務(wù)
7.6 展會(huì)常見安全問題處理
7.7 展會(huì)不可預(yù)見突發(fā)事件發(fā)生后的處理辦法
7.8 會(huì)展場館安全問題的解決思路
知識掌握
知識應(yīng)用
第8章 會(huì)展場館的代理業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8.1 會(huì)展場館展位搭建服務(wù)
8.2 會(huì)展場館運(yùn)輸代理服務(wù)
8.3 會(huì)展場館展具租賃服務(wù)
8.4 會(huì)展場館的清潔服務(wù)
知識掌握
知識應(yīng)用
第9章 會(huì)展場館的可持續(xù)性發(fā)展
學(xué)習(xí)目標(biāo)
9.1 會(huì)展場館的內(nèi)部業(yè)務(wù)功能拓展
9.2 會(huì)展場館的外部合作拓展
9.3 會(huì)展場館的可持續(xù)性發(fā)展
知識掌握
知識應(yīng)用
綜合實(shí)訓(xùn)
主要參考文獻(xiàn)
