會(huì)展信息管理（第二版）（高職精品會(huì)展）
- 所屬分類：
高職高專經(jīng)..
- 作者：
金蓓 編著
- 出版社：
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社有限責(zé)任公司
- ISBN：9787565409097
- 出版日期：2012-8-1
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原價(jià)：
￥18.00元
現(xiàn)價(jià)：￥13.10元
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圖書簡介
《會(huì)展信息管理(會(huì)展專業(yè)第2版21世紀(jì)高職高專精品教材)》由金蓓編著，按照會(huì)展項(xiàng)目管理過程中的主要環(huán)節(jié)來介紹其信息化的建設(shè)和使用，同時(shí)對會(huì)展現(xiàn)場、會(huì)展場館、客戶關(guān)系管理與系統(tǒng)安全幾個(gè)主要模塊做了重點(diǎn)介紹。
本書在每一章都附有相關(guān)的實(shí)訓(xùn)題目，用于指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，并附有大量案例供讀者參考，內(nèi)容突出基礎(chǔ)性和實(shí)踐性，可作為高等院校會(huì)展管理相關(guān)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課教材，也可作為相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)參考用書。
目錄
《會(huì)展信息管理(會(huì)展專業(yè)第2版21世紀(jì)高職高專精品教材)》由金蓓編著，按照會(huì)展項(xiàng)目管理過程中的主要環(huán)節(jié)來介紹其信息化的建設(shè)和使用，同時(shí)對會(huì)展現(xiàn)場、會(huì)展場館、客戶關(guān)系管理與系統(tǒng)安全幾個(gè)主要模塊做了重點(diǎn)介紹。 本書在每一章都附有相關(guān)的實(shí)訓(xùn)題目，用于指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，并附有大量案例供讀者參考，內(nèi)容突出基礎(chǔ)性和實(shí)踐性，可作為高等院校會(huì)展管理相關(guān)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課教材，也可作為相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)參考用書。
第1章 會(huì)展信息管理概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 管理信息系統(tǒng)
1.2 會(huì)展信息
1.3 會(huì)展信息管理
1.4 會(huì)展信息管理的技術(shù)基礎(chǔ)
1.5 本章實(shí)訓(xùn)
第2章 會(huì)展項(xiàng)目策劃信息管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 會(huì)展項(xiàng)目策劃信息管理的主要內(nèi)容
2.2 會(huì)展策劃信息的收集
2.3 會(huì)展策劃信息的管理與應(yīng)用
2.4 本章實(shí)訓(xùn)
第3章 會(huì)展項(xiàng)目運(yùn)營信息管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1 會(huì)展項(xiàng)目運(yùn)營信息管理的流程
3.2 會(huì)展項(xiàng)目運(yùn)營信息化管理的主要內(nèi)容
3.3 會(huì)展項(xiàng)目運(yùn)營信息化管理系統(tǒng)
3.4 本章實(shí)訓(xùn)
第4章 會(huì)展現(xiàn)場服務(wù)信息管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 會(huì)展現(xiàn)場信息化服務(wù)介紹
4.2 會(huì)展現(xiàn)場信息管理系統(tǒng)
4.3 本章實(shí)訓(xùn)
第5章 會(huì)展場館信息管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 會(huì)展場館信息化建設(shè)的主要模塊與結(jié)構(gòu)
5.2 會(huì)展場館信息中心
5.3 展館客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
5.4 展館財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
5.5 展館服務(wù)管理系統(tǒng)
5.6 展館內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)
5.7 本章實(shí)訓(xùn)
第6章 CRM在會(huì)展行業(yè)中的應(yīng)用
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1 CRM概述
6.2 會(huì)展業(yè)CRM應(yīng)用
6.3 本章實(shí)訓(xùn)
第7章 會(huì)展管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與維護(hù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1 會(huì)展管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程
7.2 會(huì)展管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法
7.3 會(huì)展管理信息系統(tǒng)用戶安全管理
7.4 會(huì)展管理信息系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)
7.5 本章實(shí)訓(xùn)
