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圖書簡介

     《現代企業(yè)經營管理理論與實務(全國經營管理師培訓考試指導教材)》編著者鮑觀明。 全書的編寫圍繞一個經營管理者面對的各種問題和崗位需求及處理這些問題所需要的管理技能來剪裁相關戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源、財務管理、生產運營等內容；同時，我們也參考了中國商業(yè)企業(yè)管理協會等國家級企管類行業(yè)協會制定的經營管理師評價體系，在縱向上圍繞一個經營管理者從基層崗位逐步晉升的職業(yè)成長過程來設計相關培訓內容，滿足從助理經營管理師、經營管理師到高級經營管理師的培訓考試要求。中國商業(yè)企業(yè)管理協會已選用本教材作為經營管理師培訓考試指導用書。

目錄

上篇：經營管理的基礎理論
第一章 現代企業(yè)制度與企業(yè)管理
  第一節(jié) 企業(yè)的含義、發(fā)展和類型
  第二節(jié) 現代企業(yè)制度與公司治理結構
  第三節(jié) 管理與管理者
  第四節(jié) 現代管理理論的發(fā)展
第二章 企業(yè)組織架構與戰(zhàn)略管理
  第一節(jié) 組織設計
  第二節(jié) 組織設計方案
  第三節(jié) 組織變革
  第四節(jié) 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
第三章 企業(yè)經營與環(huán)境分析
  第一節(jié) 經營概述
  第二節(jié) 經營環(huán)境分析
  第三節(jié) 消費者需求分析
  第四節(jié) 市場細分和目標市場選擇
  第五節(jié) 營銷組合框架
  第六節(jié)   電子商務環(huán)境下的營銷變革
第四章 領導、溝通與決策
  第一節(jié) 領導
  第二節(jié) 溝通
  第三節(jié) 決策
第五章 企業(yè)經營相關法律
  第一節(jié) 公司法
  第二節(jié) 合同法
  第三節(jié) 產品質量法
  第四節(jié) 反不正當競爭法
  第五節(jié) 勞動法
  第六節(jié) 工業(yè)產權法
中篇：專業(yè)經營與職能管理
第六章 經營戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢
  第一節(jié) 市場導向的戰(zhàn)略計劃
  第二節(jié)   經營環(huán)境分析：五要素競爭力模型
  第三節(jié) 經營戰(zhàn)略類型選擇
  第四節(jié) 經營計劃的制訂
  第五節(jié) 競爭性定位的創(chuàng)建
  第六節(jié) 競爭優(yōu)勢來源：核心能力
  第七節(jié) 動態(tài)競爭：持續(xù)競爭優(yōu)勢
第七章 產品及品牌管理
  第一節(jié) 新品開發(fā)管理
  第二節(jié) 產品生命周期營銷策略
  第三節(jié) 產品組合管理
  第四節(jié) 品牌管理決策
第八章 生產運營與質量管理
  第一節(jié) 生產運營管理概述
  第二節(jié) 生產計劃與作業(yè)計劃
  第三節(jié) 現場管理
  第四節(jié) 質量管理
第九章 財務管理與融資
  第一節(jié) 財務管理概述
  第二節(jié) 企業(yè)融資與資本成本
  第三節(jié) 投資管理
  第四節(jié) 營運資金管理
  第五節(jié) 收人實現與分配管理
第十章 企業(yè)市場調研與預測
  第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)
  第二節(jié) 市場營銷調研
  第三節(jié) 營銷策略的調研方法
  第四節(jié) 市場營銷預測
第十一章 銷售計劃與客戶管理
  第一節(jié) 銷售管理
  第二節(jié) 代理商與特許經營
  第三節(jié) 客戶管理
第十二章 商品采購與物流管理
  第一節(jié) 采購
  第二節(jié) 倉儲管理
  第三節(jié) 物流管理
  第三章 商務談判
  第一節(jié) 商務談判概述
  第二節(jié) 商務談判的類型
  第三節(jié) 商務談判過程及技巧
  第四節(jié) 商務談判禮儀
第十三章 商務談判
  第一節(jié) 商務談判概述
  第二節(jié) 商務談判的類型
  第三節(jié) 商務談判過程及技巧
  第四節(jié) 商務談判禮儀
第十四章 人力資源管理
  第一節(jié) 人力資源管理概述
  第二節(jié) 職位分析
  第三節(jié) 員工招聘與錄用
  第四節(jié) 培訓與管理人員開發(fā)
  第五節(jié) 績效管理
  第六節(jié) 薪酬管理
第十五章 企業(yè)國際化經營
  第一節(jié) 經濟全球化與跨國經營  
  第二節(jié) 企業(yè)國際化戰(zhàn)略
  第三節(jié) 企業(yè)國際化營銷步驟
  第四節(jié) 中國企業(yè)國際化的路徑
下篇：崗位實務與實操技能
第十六章 如何進行市場調查
  第一節(jié) 調查前的準備階段
  第二節(jié) 正式調查階段
  第三節(jié) 數據分析及整理階段
  第四節(jié) 提出調查報告階段
第十七章 如何撰寫營銷策劃書
  第一節(jié) 構建營銷策劃書的框架
  第二節(jié) 營銷策劃書撰寫技巧
  第三節(jié) 營銷策劃書基本項目
第十八章 如何進行財務報表分析
  第一節(jié) 資產負債表
  第二節(jié) 利潤表
  第三節(jié) 現金流量表
第十九章 如何設計績效考核方案
  第一節(jié) 績效指標信息的搜集
  第二節(jié) 績效指標的提取
  第三節(jié) 績效考核表
  第四節(jié) 績效制度方案
第二十章 如何簽訂合同文書
  第一節(jié) 合同的形成過程
  第二節(jié) 合同的簽訂
  第三節(jié) 合同文本的基本要求
參考文獻

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