圖書簡介

　　《市場營銷學(xué)(第2版)》按照市場營銷工作內(nèi)容及流程編寫，設(shè)置了學(xué)習(xí)情境，布置了學(xué)習(xí)任務(wù)，并提供完成任務(wù)所需的知識點(diǎn)及營銷策略，系統(tǒng)地介紹了市場營銷基本原理、市場營銷環(huán)境與市場調(diào)查策劃、制定市場營銷戰(zhàn)略、市場策劃、制定產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理、促銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷與營銷道德等基本技能和知識。最后的附錄部分介紹了如何編寫營銷策劃書，使讀者能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識與技能通過策劃書綜合地表達(dá)與應(yīng)用。
　　《市場營銷學(xué)(第2版)》編寫體例新穎、內(nèi)容豐富，理論與實(shí)踐并重，非常適合作為高等職業(yè)院校及成人高等院校市場營銷課程的教材，同時(shí)也可以作為企業(yè)培訓(xùn)教材。課件下載地址為http://www.tup.com.cn。

目錄

學(xué)習(xí)情境1　認(rèn)識市場營銷　
　項(xiàng)目任務(wù)1.1　市場營銷　
　　知識點(diǎn)1.1.1　市場營銷概念　
　　知識點(diǎn)1.1.2　市場營銷觀念　
　　知識點(diǎn)1.1.3　市場營銷相關(guān)概念　
　　知識點(diǎn)1.1.4　市場營銷學(xué)　
　　知識點(diǎn)1.1.5　市場營銷組合　
　項(xiàng)目任務(wù)1.2　市場營銷理論的產(chǎn)生與發(fā)展　
　　知識點(diǎn)1.2.1　形成時(shí)期　
　　知識點(diǎn)1.2.2　應(yīng)用時(shí)期　
　　知識點(diǎn)1.2.3　革命時(shí)期　
　項(xiàng)目任務(wù)1.3　市場營銷學(xué)研究的目的和內(nèi)容　
　　知識點(diǎn)1.3.1　市場營銷學(xué)研究的目的　
　　知識點(diǎn)1.3.2　市場營銷學(xué)研究的內(nèi)容　
　鞏固提高　
學(xué)習(xí)情境2　市場營銷環(huán)境與市場調(diào)查策劃　
　項(xiàng)目任務(wù)2.1　市場營銷環(huán)境　
　　知識點(diǎn)2.1.1　市場營銷環(huán)境概述　
　　知識點(diǎn)2.1.2　市場營銷環(huán)境內(nèi)容　
　項(xiàng)目任務(wù)2.2　市場調(diào)查　
　　知識點(diǎn)2.2.1　市場調(diào)查的內(nèi)容和方法　
　　知識點(diǎn)2.2.2　問卷法的基本步驟　
　鞏固提高　
學(xué)習(xí)情境3　制定市場營銷戰(zhàn)略　
　項(xiàng)目任務(wù)3.1　確定企業(yè)競爭優(yōu)勢　
　　知識點(diǎn)3.1.1　成本優(yōu)勢　
　　知識點(diǎn)3.1.2　差異化　
　項(xiàng)目任務(wù)3.2　選擇市場競爭戰(zhàn)略　
　　知識點(diǎn)3.2.1　市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略　
　　知識點(diǎn)3.2.2　市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略　
　　知識點(diǎn)3.2.3　市場追隨者戰(zhàn)略　
　　知識點(diǎn)3.2.4　市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略　
　項(xiàng)目任務(wù)3.3　確定企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向　
　　知識點(diǎn)3.3.1　現(xiàn)有業(yè)務(wù)調(diào)整戰(zhàn)略　
　　知識點(diǎn)3.3.2　密集增長戰(zhàn)略　
　　知識點(diǎn)3.3.3　一體化發(fā)展戰(zhàn)略　
　　知識點(diǎn)3.3.4　多元化增長戰(zhàn)略　
　鞏固提高　
學(xué)習(xí)情境4　市場策劃　
　項(xiàng)目任務(wù)4.1　市場細(xì)分　
　　知識點(diǎn)4.1.1　市場細(xì)分　
　　知識點(diǎn)4.1.2　市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)　
　項(xiàng)目任務(wù)4.2　目標(biāo)市場選擇　
　　知識點(diǎn)4.2.1　目標(biāo)市場　
　　知識點(diǎn)4.2.2　目標(biāo)市場策略　
　項(xiàng)目任務(wù)4.3　市場定位　
　　知識點(diǎn)4.3.1　市場定位　
　　知識點(diǎn)4.3.2　市場定位方法　
　鞏固提高　
學(xué)習(xí)情境5　制定產(chǎn)品策略　
　項(xiàng)目任務(wù)5.1　制定產(chǎn)品組合策略　
　　知識點(diǎn)5.1.1　現(xiàn)代市場營銷中的整體產(chǎn)品概念　
　　知識點(diǎn)5.1.2　整體產(chǎn)品概念對企業(yè)營銷活動的意義　
　　知識點(diǎn)5.1.3　產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)性　
　　知識點(diǎn)5.1.4　產(chǎn)品組合策略　
　項(xiàng)目任務(wù)5.2　產(chǎn)品生命周期策略　
　　知識點(diǎn)5.2.1　產(chǎn)品生命周期階段　
　　知識點(diǎn)5.2.2　產(chǎn)品生命周期策略　
　項(xiàng)目任務(wù)5.3　新產(chǎn)品開發(fā)　
　　知識點(diǎn)5.3.1　新產(chǎn)品概念及種類　
　　知識點(diǎn)5.3.2　新產(chǎn)品開發(fā)程序　
　項(xiàng)目任務(wù)5.4　品牌與包裝策略　
　　知識點(diǎn)5.4.1　品牌與商標(biāo)的概念　
　　知識點(diǎn)5.4.2　品牌化策略　
　　知識點(diǎn)5.4.3　品牌使用者策略　
　　知識點(diǎn)5.4.4　品牌質(zhì)量策略　
　　知識點(diǎn)5.4.5　家族品牌策略　
　　知識點(diǎn)5.4.6　品牌擴(kuò)展策略　
　　知識點(diǎn)5.4.7　多品牌策略　
　　知識點(diǎn)5.4.8　品牌重新定位策略　
　　知識點(diǎn)5.4.9　包裝策略　
　鞏固提高　
學(xué)習(xí)情境6　定價(jià)策略　
　項(xiàng)目任務(wù)6.1　定價(jià)目標(biāo)與影響定價(jià)的因素　
　　知識點(diǎn)6.1.1　定價(jià)目標(biāo)　
　　知識點(diǎn)6.1.2　影響定價(jià)的因素　
　項(xiàng)目任務(wù)6.2　定價(jià)方法　
　　知識點(diǎn)　6.2.1　成本導(dǎo)向定價(jià)法　
　　知識點(diǎn)　6.2.2　競爭導(dǎo)向定價(jià)法　
　　知識點(diǎn)　6.2.3　需求導(dǎo)向定價(jià)法　
　項(xiàng)目任務(wù)6.3　定價(jià)技巧　
　　知識點(diǎn)6.3.1　心理定價(jià)　
　　知識點(diǎn)6.3.2　需求彈性定價(jià)　
　　知識點(diǎn)6.3.3　新產(chǎn)品定價(jià)　
　　知識點(diǎn)6.3.4　折價(jià)定價(jià)　
　　知識點(diǎn)6.3.5　促銷定價(jià)策略　
　項(xiàng)目任務(wù)6.4　價(jià)格調(diào)整　
　　知識點(diǎn)6.4.1　主動調(diào)價(jià)　
　　知識點(diǎn)6.4.2　被動調(diào)價(jià)　
　鞏固提高　
學(xué)習(xí)情境7　分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理　
　項(xiàng)目任務(wù)7.1　分銷渠道的設(shè)計(jì)　
　　知識點(diǎn)7.1.1　分銷渠道的含義　
　　知識點(diǎn)7.1.2　了解分銷渠道的類型　
　　知識點(diǎn)7.1.3　分析影響分銷渠道選擇的因素　
　項(xiàng)目任務(wù)7.2　分銷渠道管理　
　　知識點(diǎn)7.2.1　分銷渠道管理　
　　知識點(diǎn)7.2.2　渠道沖突的管理　
　鞏固提高　
學(xué)習(xí)情境8　促銷策劃　
　項(xiàng)目任務(wù)8.1　了解促銷　
　　知識點(diǎn)8.1.1　促銷的含義　
　　知識點(diǎn)8.1.2　促銷工具的特點(diǎn)　
　　知識點(diǎn)8.1.3　促銷方案的制定　
　項(xiàng)目任務(wù)8.2　進(jìn)行廣告策劃　
　　知識點(diǎn)8.2.1　廣告目標(biāo)確定　
　　知識點(diǎn)8.2.2　編制廣告預(yù)算　
　　知識點(diǎn)8.2.3　進(jìn)行廣告信息決策　
　　知識點(diǎn)8.2.4　選擇廣告媒體　
　　知識點(diǎn)8.2.5　廣告效果的評估　
　項(xiàng)目任務(wù)8.3　銷售促進(jìn)工具的使用　
　　知識點(diǎn)8.3.1　消費(fèi)者銷售促進(jìn)　
　　知識點(diǎn)8.3.2　貿(mào)易銷售促進(jìn)　
　　知識點(diǎn)8.3.3　商業(yè)銷售促進(jìn)　
　項(xiàng)目任務(wù)8.4　公共關(guān)系策劃　
　　知識點(diǎn)8.4.1　公共關(guān)系策劃　
　　知識點(diǎn)8.4.2　公共關(guān)系活動的形式　
　項(xiàng)目任務(wù)8.5　直復(fù)營銷　
　　知識點(diǎn)8.5.1　建立顧客數(shù)據(jù)庫　
　　知識點(diǎn)8.5.2　直復(fù)營銷的種類　
　鞏固提高　
學(xué)習(xí)情境9　網(wǎng)絡(luò)營銷　
　項(xiàng)目任務(wù)9.1　網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點(diǎn)與方法　
　　知識點(diǎn)9.1.1　網(wǎng)絡(luò)營銷的概念　
　　知識點(diǎn)9.1.2　網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)　
　　知識點(diǎn)9.1.3　網(wǎng)絡(luò)營銷的方法　
　項(xiàng)目任務(wù)9.2　網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研　
　　知識點(diǎn)9.2.1　網(wǎng)上市場調(diào)查的特點(diǎn)　
　　知識點(diǎn)9.2.2　網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的基本方法　
　　知識點(diǎn)9.2.3　網(wǎng)上市場調(diào)查注意事項(xiàng)　
　　知識點(diǎn)9.2.4　網(wǎng)上直接市場調(diào)查　
　　知識點(diǎn)9.2.5　網(wǎng)上間接市場調(diào)查　
　項(xiàng)目任務(wù)9.3　網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)　
　鞏固提高　
學(xué)習(xí)情境10　綠色營銷與營銷道德　
　項(xiàng)目任務(wù)10.1　綠色營銷　
　　知識點(diǎn)10.1.1　綠色營銷的含義　
　　知識點(diǎn)10.1.2　綠色營銷過程　
　項(xiàng)目任務(wù)10.2　市場營銷道德　
　　知識點(diǎn)10.2.1　市場營銷道德的含義　
　　知識點(diǎn)10.2.2　違背企業(yè)營銷道德的表現(xiàn)　
　鞏固提高　
附錄　營銷策劃書　
參考文獻(xiàn)　

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