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圖書簡介

　　本書較為系統(tǒng)地講述了涉及供應鏈管理的相關理論、工具和方法，內容包括供應鏈管理基礎，供應鏈管理方法，供應鏈的構建，供應鏈伙伴的選擇，供應鏈管理中的顧客資產管理，供應鏈管理環(huán)境下的生產計劃和控制、庫存控制、采購與物流管理，供應鏈績效評價與企業(yè)激勵機制，供應鏈企業(yè)的組織結構和業(yè)務流程再造，供應鏈管理信息技術支撐體系等。
　　本書是新世紀高職高專物流管理專業(yè)規(guī)劃教材之一，可作為大專院校本�？乒ど唐髽I(yè)管理和物流管理等專業(yè)師生的教材和參考用書，也可作為各類工商企業(yè)生產經營管理人員參考書籍。

目錄

第2版序
第1版序
前言
第一章　供應鏈管理基礎
　第一節(jié)　企業(yè)管理模式的演變及其發(fā)展
　第二節(jié)　供應鏈基本概念
　第三節(jié)　供應鏈管理概述
　第四節(jié)　供應鏈管理的戰(zhàn)略選擇
　本章小結
　復習思考題
　安全
第二章　供應鏈管理方法
　第一節(jié)　快速反應（QR）方法
　第二節(jié)　有效顧客響應（ECR）方法
　第三節(jié)　基于活動的成本控制——ABC方法
　第四節(jié)　價值鏈分析（VCA）方法
　本章小結
　復習思考題
　案例
第三章　供應鏈的構建
　第一節(jié)　供應鏈結構模型
　第二節(jié)　供應鏈的設計策略與方法
　第三節(jié)　基于產品的供應鏈設計
　第四節(jié)　供應鏈設計原則
　本章小結
　復習思考題
　案例
第四章　供應鏈合作伙伴的選擇
　第一節(jié)　供應鏈戰(zhàn)略合作伙伴關系
　第二節(jié)　供應鏈合作關系的建立與形成
　第三節(jié)　選擇合適的供應鏈合作伙伴
　第四節(jié)　圍繞核心企業(yè)的供應鏈及其約束
　本章小結
　復習思考題
　案例
第五章　供應鏈管理中的顧客資產管理
　第一節(jié)　顧客資產管理的重要性
　第二節(jié)　在線銷售自動化
　第三節(jié)　在線顧客服務和支持
　第四節(jié)　技術和營銷戰(zhàn)略
　本章小結
　復習思考題
　案例
第六章　供應鏈管理環(huán)境下的生產計劃和控制
第七章　供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制
第八章　供應鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理
第九章　供應鏈績效評價與企業(yè)激勵機制
第十章　供應鏈企業(yè)的組織結構和業(yè)務流程再造
第十一章　供應鏈管理信息技術支撐體系
參考文獻

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