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圖書簡介

　　《配送管理實務(wù)》是新世紀高職高專教材編委會組編的物流管理類課程規(guī)劃教材之一。
　　隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)代物流作為一種先進的組織方式和管理技術(shù)，是企業(yè)降低成本，提高效益的重要源泉，正在受到日益廣泛的重視，并面臨著前所未有的發(fā)展機遇。配送是一種由商流、物流、信息流緊密結(jié)合的綜合的、特殊的物流活動。配送幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一個縮影或在某個小范圍中物流全部活動的體現(xiàn)。處于末端物流的配送，具有提高物流經(jīng)濟效益，優(yōu)化和完善物流系統(tǒng)，改善物流服務(wù)，降低成本等功能，在物流 系統(tǒng)中占有重要的地位。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，生活方式、消費方式的不斷改變，需求的個性化和多樣化，配送的重要性日益突出。
　　本教材共10章，分三個單元。第一單元：第1章，主 要介紹配送和配送中心的基本知識；第二單元：第2章至 第7章，以配送作業(yè)流程展開，對訂單處理、備貨和儲存、 流通加工、揀貨和補貨、配貨和送貨、退貨管理等作業(yè)方法 和管理要求進行了系統(tǒng)介紹；第三單元：第8章至第10 章，介紹了配送中心作業(yè)績效評價、配送技術(shù)現(xiàn)狀與發(fā)展 趨勢等拓展知識。
　　本教材的編寫注重體現(xiàn)以下特色：
　　1.本書針對高職高專物流專業(yè)培養(yǎng)高技能人才的實 際需要，按照理論必需，重點突出實踐性教學(xué)的特點進行 編寫，以適應(yīng)配送作業(yè)崗位群需要為目標，全面介紹了配 送與配送中心管理的基本知識和技能。
　　2.本書理論與實踐結(jié)合緊密，內(nèi)容通俗易懂，可操作 性強，可作為高職高專物流類專業(yè)教材，也可作為企業(yè)的 內(nèi)訓(xùn)教材和參考書。
目錄
第一單元
　第1章 配送和配送中心概述
第二單元
　第2章 訂單處理
　第3章 備貨和儲存
　第4章 流通加工
　第5章 揀貨和補貨
　第6章 配貨和送貨
　第7章 退貨管理
第三單元
　第8章 配送中心作業(yè)績效評價
　第9章 配送技術(shù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
　第10章 配送管理綜合案例
附錄
參考文獻

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