(高職高專)分銷渠道管理(市場(chǎng)營(yíng)銷類教材)
- 所屬分類:
- 作者:
鄭銳洪,趙志江 主編
- 出版社:
大連理工大學(xué)出版社
- ISBN:9787561138380
- 出版日期:2007-11-1
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原價(jià):
¥24.00元
現(xiàn)價(jià):¥21.20元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
《分銷渠道管理》是新世紀(jì)高職高專教材編委會(huì)組編的市場(chǎng)營(yíng)銷類課程規(guī)劃教材之一。?
營(yíng)銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為:在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,惟有“傳播”和“渠道”才能創(chuàng)造真正差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。的確,中國(guó)營(yíng)銷經(jīng)歷了十幾年的超常規(guī)發(fā)展,在廣告、促銷和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面花樣百出,但還是擺脫不了產(chǎn)品同質(zhì)化的問(wèn)題,營(yíng)銷經(jīng)理人總會(huì)有一種黔驢技窮、無(wú)技可施的感覺(jué)。這時(shí),人們的眼光不約而同地聚焦渠道,因?yàn)榍酪云涮赜械谋镜鼗、排他性、?dú)特性和不可替代性正逐漸成為企業(yè)營(yíng)銷關(guān)注的重心,成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。特別是廣大的中小企業(yè),在廣告投入、品牌經(jīng)營(yíng)只能成為一種奢望的時(shí)候,渠道的開(kāi)拓和管理就顯得尤為重要。?
可以說(shuō),在現(xiàn)代消費(fèi)品的分銷鏈條中,分銷渠道是其中最復(fù)雜微妙,最難以掌控,又最具潛在能量和張力的環(huán)節(jié),貨物、資金、資源、服務(wù)、信息等通過(guò)在渠道中的流動(dòng)實(shí)現(xiàn)增值,不少成功企業(yè)將渠道建設(shè)成為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并且將渠道當(dāng)作無(wú)形資產(chǎn)來(lái)經(jīng)營(yíng),收到了顯著的成效。?
本書(shū)作者具有在企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷管理工作和在高職高專院校從事一線教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),深感渠道建設(shè)的重要性,渠道激勵(lì)、渠道控制、渠道沖突解決的微妙性以及渠道關(guān)系治理的復(fù)雜性。有鑒于此,我們主張?jiān)诟咝i_(kāi)設(shè)這一具有技術(shù)含量和應(yīng)用價(jià)值的營(yíng)銷拓展課程,并協(xié)力編寫了這本具有顯著邏輯體系又具有豐富實(shí)際操作內(nèi)容的分銷渠道管理教材,以期幫助中國(guó)新一代營(yíng)銷人在提高渠道管理能力方面做一些事情。為適應(yīng)高職教育的特點(diǎn),我們?cè)谠摃?shū)的編寫內(nèi)容和形式上都做了一些創(chuàng)新性的嘗試。?
1?本書(shū)的篇章結(jié)構(gòu)沿著與企業(yè)實(shí)際操作一致性的邏輯思路(戰(zhàn)略模式——要素構(gòu)成——渠道設(shè)計(jì)——成員選擇——渠道激勵(lì)——渠道控制——沖突解決——渠道評(píng)價(jià))延伸,思路清晰,便于學(xué)生循序漸進(jìn)地掌握渠道管理的知識(shí)和技能,也便于教師層層深入地進(jìn)行講解。
2?本書(shū)在內(nèi)容編寫上注重其實(shí)用性,如四大渠道典型模式、渠道激勵(lì)三大法寶、渠道激勵(lì)度的把握、返利與渠道促銷、應(yīng)收賬款的過(guò)程控制、竄貨及其治理等,這些都是作者多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),具有較高的應(yīng)用價(jià)值。?
3?本書(shū)在編寫形式上考慮到高職高專教育的特點(diǎn),采用了案例導(dǎo)入、穿插案例和綜合案例相結(jié)合的案例輔助教學(xué)模式,大案例結(jié)合小案例,配以小思考,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論。?
4?本書(shū)還拓展了國(guó)際分銷渠道管理的內(nèi)容,目的是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和營(yíng)銷國(guó)際化的大形勢(shì),讓學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握國(guó)際分銷渠道的共性、個(gè)性特征及策略,為我國(guó)本土企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)提供一定的渠道管理素質(zhì)支持。 ?
目錄
第一章 分銷渠道管理概述
第一節(jié) 分銷渠道及其構(gòu)成系統(tǒng)
第二節(jié) 分銷渠道的功能與流程
第三節(jié) 分銷渠道的地位和作用
第四節(jié) 分銷渠道管理的內(nèi)容和程序
第五節(jié) 分銷渠道的新變化
第二章 分銷渠道戰(zhàn)略與模式
第一節(jié) 分銷渠道戰(zhàn)略
第二節(jié) 分銷渠道系統(tǒng)模式
第三節(jié) 影響渠道模式選擇的因素
第四節(jié) 分銷渠道典型模式選擇
第三章 分銷渠道要素構(gòu)成
第一節(jié) 經(jīng)銷商與代理商
第二節(jié) 零售商
第三節(jié) 生產(chǎn)制造商與消費(fèi)者
第四章 分銷渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第一節(jié) 渠道設(shè)計(jì)的原則和目標(biāo)
第二節(jié) 渠道設(shè)計(jì)的影響因素
第三節(jié) 渠道設(shè)計(jì)的內(nèi)容、方法
第四節(jié) 分銷渠道的逆向重構(gòu)
第五章 分銷渠道成員選擇
第一節(jié) 渠道成員選擇的原則
第二節(jié) 渠道成員選擇的標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 渠道成員選擇的方法和策略
第四節(jié) 渠道成員資信評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)防范
第六章 分銷渠道激勵(lì)
第一節(jié) 什么是渠道激勵(lì)
第二節(jié) 渠道激勵(lì)的內(nèi)容形式
第三節(jié) 渠道激勵(lì)的原則和方法
第四節(jié) 渠道激勵(lì)重點(diǎn)措施
第七章 分銷渠道控制
第一節(jié) 渠道控制的實(shí)質(zhì)
第二節(jié) 渠道控制力的來(lái)源
第三節(jié) 渠道控制的方法
第四節(jié) 渠道賬款控制
第五節(jié) 渠道軟控制——介紹寶潔的“助銷模式”
第八章 分銷渠道沖突
第一節(jié) 什么是渠道沖突
第二節(jié) 渠道沖突的實(shí)質(zhì)和根源
第三節(jié) 渠道沖突處理策略與方法
第四節(jié) 竄貨問(wèn)題及其治理
第五節(jié) 渠道伙伴關(guān)系建立
第九章 分銷渠道評(píng)估與完善
第一節(jié) 渠道評(píng)估的原則與方法
第二節(jié) 渠道成員財(cái)務(wù)評(píng)估
第三節(jié) 渠道整體績(jī)效評(píng)估
第四節(jié) 分銷渠道的調(diào)整與完善
第十章 分銷渠道物流管理
第一節(jié) 渠道物流系統(tǒng)管理
第二節(jié) 商品儲(chǔ)存與管理
第三節(jié) 商品運(yùn)輸與配送
第十一章 國(guó)際分銷渠道
第一節(jié) 國(guó)際分銷渠道的特征
第二節(jié) 國(guó)際分銷渠道設(shè)計(jì)
第三節(jié) 國(guó)際分銷渠道的協(xié)調(diào)與管理
第四節(jié) 國(guó)際分銷渠道的創(chuàng)新與發(fā)展
參考文獻(xiàn)