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圖書簡介

本書為普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材（高職高專教育），是2007年教育部高職高專土建類精品課程及2008年浙江省精品課程的改革成果。
全書以物業(yè)企業(yè)運作程序為主線，以企業(yè)活動各主要環(huán)節(jié)操作規(guī)程為基礎，通過訓練，學生可以全面、系統(tǒng)地熟悉并掌握物業(yè)企業(yè)運作的主要程序、主要環(huán)節(jié)和主要工作。全書設計了36個教學模塊，內容涵蓋了物業(yè)企業(yè)管理、物業(yè)前期管理、物業(yè)基礎管理、物業(yè)環(huán)境管理、物業(yè)智能化管理等各個實務環(huán)節(jié)。
全書緊緊圍繞學生動手訓練進行教學設計，注重資料、訓練內容的真實性，模塊設計的實用性、靈活性以及教學模式的創(chuàng)新性，徹底擺脫了本科教學模式，也跳出了案例分析教學的框框。
本書主要作為高職高專房地產類和物業(yè)管理類專業(yè)的教材，也可供物業(yè)企業(yè)管理、財務管理、經營策劃、市場營銷、市場調研等從業(yè)人員閱讀。
目錄
前言
第一篇 物業(yè)企業(yè)管理
模塊1 物業(yè)公司設立可行性分析
模塊2 物業(yè)公司注冊登記
模塊3 物業(yè)公司員工招聘
模塊4 物業(yè)公司員工培訓
模塊5 物業(yè)公司組織設計
模塊6 物業(yè)公司績效考核
模塊7 物業(yè)公司糾紛處理危機公關
模塊8 物業(yè)公司財務制度設計
模塊9 物業(yè)公司籌資管理
模塊10 物業(yè)公司投資管理
模塊11 物業(yè)公司財務分析
模塊12 物業(yè)公司物業(yè)經費管理
第二篇 物業(yè)前期管理
模塊13 物業(yè)招標管理
模塊14 物業(yè)投標管理
模塊15 物業(yè)超前介入管理
模塊16 物業(yè)竣工驗收管理
模塊17 物業(yè)接管驗收管理
模塊18 物業(yè)入伙管理
第三篇 物業(yè)基礎管理
模塊19 物業(yè)維修管理
模塊20 物業(yè)給排水設備設施管理
模塊21 物業(yè)供暖設備設施管理
模塊22 物業(yè)電梯管理
模塊23 物業(yè)空調系統(tǒng)管理
模塊24 物業(yè)供電系統(tǒng)管理
第四篇 物業(yè)環(huán)境管理
模塊25 物業(yè)保潔管理
模塊26 物業(yè)綠化管理
模塊27 物業(yè)治安管理
模塊28 物業(yè)消防管理
模塊29 物業(yè)車輛管理
第五篇 物業(yè)智能化管理
模塊30 物業(yè)給排水監(jiān)控系統(tǒng)
模塊31 物業(yè)電梯監(jiān)控系統(tǒng)
模塊32 火災自動報警系統(tǒng)
模塊33 消防滅火設備聯(lián)動控制系統(tǒng)
模塊34 出入口控制系統(tǒng)
模塊35 防盜報警系統(tǒng)
模塊36 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)
參考文獻

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