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圖書簡介

目錄
本書將物業(yè)管理放在房地產(chǎn)壽命管理的平臺商考慮，系統(tǒng)闡述了物業(yè)及物業(yè)管理的基本問題，物業(yè)管理在國內(nèi)外的發(fā)展與模式、物業(yè)管理在房地產(chǎn)全壽命管理中的地位與作用、物業(yè)管理理論及其應(yīng)用、物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)與技能、物業(yè)管理市場化與招投標、物業(yè)管理質(zhì)量與質(zhì)量管理、物業(yè)管理質(zhì)量認證與ISO貫標、物業(yè)管理質(zhì)量體系與質(zhì)量體系文件等內(nèi)容。本書既可作為高職高專物業(yè)管理專業(yè)的教材，也可作為大專院校相應(yīng)專業(yè)師生的教材或教學參考書，以及有關(guān)部門進行物業(yè)管理培訓(xùn)的教材。

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