消費(fèi)者行為學(xué)（第四版）（高職營(yíng)銷）
- 所屬分類：
高職高專經(jīng)..
- 作者：
榮曉華 編著
- 出版社：
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社有限責(zé)任公司
- ISBN：9787565410871
- 出版日期：2013-2-1
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原價(jià)：
￥31.00元
現(xiàn)價(jià)：￥48.00元
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圖書簡(jiǎn)介
《高職高專教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教材新系：消費(fèi)者行為學(xué)（第4版）》在闡明消費(fèi)者行為的重要意義之后，即從分析消費(fèi)者購(gòu)買決策人手，全方位地剖析影響消費(fèi)者購(gòu)買決策與購(gòu)買行為的諸多因素。首先是影響消費(fèi)者行為的個(gè)人因素，包括消費(fèi)者的感知，消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者的學(xué)習(xí)，消費(fèi)者的態(tài)度以及消費(fèi)者的個(gè)性、自我意識(shí)、生活方式等對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響；其次是影響消費(fèi)者行為的環(huán)境因素，包括社會(huì)環(huán)境（指社會(huì)文化、社會(huì)階層、參照群體、家庭等）和物理環(huán)境（指購(gòu)物環(huán)境和情境）；最后是影響消費(fèi)者行為的營(yíng)銷因素，包括商品名稱、商標(biāo)、商品包裝、定價(jià)與消費(fèi)者行為以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和服務(wù)營(yíng)銷中的消費(fèi)者行為等。
本書闡明了了解消費(fèi)者行為的重要意義，并從分析消費(fèi)者的購(gòu)買決策入手，全方位地剖析了影響消費(fèi)者購(gòu)買決策與購(gòu)買行為的因素。本書的特點(diǎn)如下：1.同步提升高職等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。2.兼顧了高職與中職教材的銜接、區(qū)別與層次提升。3.兼顧了“工學(xué)結(jié)合型”教育所要求的“雙證溝通”與“互補(bǔ)”。4.兼顧了“理論”“實(shí)務(wù)”“案例”和“實(shí)訓(xùn)”各教學(xué)與訓(xùn)練環(huán)節(jié)。5.擴(kuò)展了“職業(yè)學(xué)力”建構(gòu)的基本內(nèi)涵。6.兼顧了各種教學(xué)方法。
目錄
第1章 消費(fèi)者行為學(xué)概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 什么是消費(fèi)者行為學(xué)
1.2 了解消費(fèi)者行為的重要性
1.3 消費(fèi)者行為學(xué)的研究方法
本章概要
基本訓(xùn)練
第2章 消費(fèi)者的決策
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 購(gòu)買決策概述
2.2 消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程
2.3 消費(fèi)者卷入與消費(fèi)者購(gòu)買行為類型
本章概要
基本訓(xùn)練
第3章 影響消費(fèi)者行為的個(gè)人因素（上）
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1 消費(fèi)者的感知和情緒
3.2 消費(fèi)者的需要
3.3 消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)
本章概要
基本訓(xùn)練
第4章 影響消費(fèi)者行為的個(gè)人因素（中）
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 消費(fèi)者的學(xué)習(xí)
4.2 消費(fèi)者的態(tài)度
本章概要
基本訓(xùn)練
第5章 影響消費(fèi)者行為的個(gè)人因素（下）
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 消費(fèi)者的個(gè)性
5.2 消費(fèi)者的自我意識(shí)
5.3 消費(fèi)者的生活方式
5.4 消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)變量
本章概要
基本訓(xùn)練
第6章 環(huán)境因素與消費(fèi)者行為（上）
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1 社會(huì)文化與消費(fèi)者行為
6.2 社會(huì)階層與消費(fèi)者行為
6.3 參照群體與消費(fèi)者行為
6.4 家庭與消費(fèi)者行為
6.5消費(fèi)流行與消費(fèi)者行為
本章概要
基本訓(xùn)練
第7章 環(huán)境因素與消費(fèi)者行為（下）
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1 物質(zhì)環(huán)境與消費(fèi)者行為
7.2 情境與消費(fèi)者行為
本章概要
基本訓(xùn)練
第8章 營(yíng)銷因素與消費(fèi)者行為（上）
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8.1 商品名稱、商標(biāo)、商品包裝與消費(fèi)者行為
8.2 價(jià)格與消費(fèi)者行為
8.3 促銷組合與消費(fèi)者行為
本章概要
基本訓(xùn)練
第9章 營(yíng)銷因素與消費(fèi)者行為（下）
學(xué)習(xí)目標(biāo)
9.1 服務(wù)市場(chǎng)中的消費(fèi)者行為
9.2 消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物行為
本章概要
基本訓(xùn)練
綜合案例
綜合實(shí)訓(xùn)
主要參考
文獻(xiàn)
