營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程基礎(chǔ)知識(shí)
- 所屬分類:
營(yíng)銷師資格..
- 作者:
中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織 編寫
- 出版社:
中央廣播電視大學(xué)出版社
- ISBN:9787304035815
- 出版日期:2006-8-1
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原價(jià):
¥38.00元
現(xiàn)價(jià):¥30.40元
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圖書簡(jiǎn)介
為了推動(dòng)營(yíng)銷師職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作的開展,在營(yíng)銷從業(yè)人員中推行國(guó)家職業(yè)資格證書制度,勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織專家對(duì)《推銷員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》 (2002年頒布)進(jìn)行了合并、修訂,于2006年頒布了《營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》 (以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)。根據(jù)新《標(biāo)準(zhǔn)》,中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織《標(biāo)準(zhǔn)》開發(fā)專家,對(duì)1999年版的《推銷員職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材》和9,005年版的《營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》進(jìn)行了全面修訂,重新設(shè)計(jì)了框架結(jié)構(gòu),編寫完成2006年版的《營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》 (以下簡(jiǎn)稱《教程》)。
《教程》內(nèi)容突出了“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向, 以職業(yè)能力為核心”的指導(dǎo)思想,結(jié)合了最新的市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐。結(jié)構(gòu)針對(duì)營(yíng)銷師職業(yè)活動(dòng)的領(lǐng)域,按照模塊化設(shè)計(jì),分營(yíng)銷師基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷員(國(guó)家職業(yè)資格五級(jí))、高級(jí)營(yíng)銷員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、助理營(yíng)銷師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、營(yíng)銷師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)營(yíng)銷師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))進(jìn)行編寫。其中, 《營(yíng)銷師基礎(chǔ)知識(shí)》是各級(jí)別營(yíng)銷師的必修部分,不分等級(jí)。這部分內(nèi)容的編寫既本著科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范、實(shí)用的原則,又注意保證知識(shí)的廣度和深度。專業(yè)用語規(guī)范,語言簡(jiǎn)練易懂。其他五個(gè)級(jí)別均按照《標(biāo)準(zhǔn)》的要求,分別編寫不同等級(jí)營(yíng)銷師應(yīng)掌握的專業(yè)知識(shí)和能力要求,保證了不同等級(jí)的實(shí)際操作程序的規(guī)范統(tǒng)一,使學(xué)員所學(xué)技能在實(shí)際運(yùn)用中更具有針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性!
目錄
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷基本理念
第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的含義
一、市場(chǎng)的內(nèi)涵
二、市場(chǎng)的類型及其特征
三、市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)與任務(wù)
一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)
二、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)
三、需求管理的啟示
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)
一、生產(chǎn)觀念
二、產(chǎn)品觀念
三、推銷觀念
四、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
五、客戶觀念
六、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷組合
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)容
一、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)容
二、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的特點(diǎn)
三、大市場(chǎng)營(yíng)銷組合
四、4P到4 C的營(yíng)銷觀念變革
第二節(jié) 產(chǎn)品決策
一、產(chǎn)品整體概念
二、產(chǎn)品分類
三、產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念
四、產(chǎn)品組合策略
第三節(jié) 定價(jià)決策
一、明確定價(jià)目標(biāo)
二、測(cè)定需求彈性
三、估算成本費(fèi)用
四、分析競(jìng)爭(zhēng)狀況
五、選擇定價(jià)方法
六、核定最佳價(jià)格
第四節(jié) 渠道決策
一、分銷渠道及其特征
二、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道層次
三、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的職能
四、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道模式的發(fā)展
五、影響市場(chǎng)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)的因素
第五節(jié) 促銷決策
一、促銷的實(shí)質(zhì)是溝通
二、促銷的基本方式
三、促銷的目標(biāo)
四、溝通過程模式
五、溝通過程決策
六、溝通發(fā)展的新趨勢(shì)
七、確定促銷組合需考慮的因素
第三章 商務(wù)談判基本知識(shí)
第一節(jié) 商務(wù)談判的成功模式
一、商務(wù)談判的特征
二、商務(wù)談判的內(nèi)容
三、商務(wù)談判的種類
四、商務(wù)談判的基本原則
五、商務(wù)談判的成功模式
第二節(jié) 商務(wù)談判心理
一、商務(wù)談判心理的特點(diǎn)
二、研究和掌握商務(wù)談判心理的意義
三、談判中的需要心理
……
第四章 商務(wù)禮儀與營(yíng)銷道德
第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷理論的新發(fā)展
第六章 相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)
參考文獻(xiàn)