旅游景區(qū)管理(新世紀(jì)應(yīng)用型高等教育旅游管理類(lèi)課程規(guī)劃教材)
- 所屬分類(lèi)：
高職高專(zhuān)旅..
- 作者：
陳才，王斌 主編
- 出版社：
大連理工大學(xué)出版社
- ISBN：9787561162095
- 出版日期：2011-5-1
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原價(jià)：
￥33.00元
現(xiàn)價(jià)：￥24.00元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
本書(shū)從對(duì)旅游景區(qū)性質(zhì)的認(rèn)識(shí)出發(fā)，構(gòu)建旅游景區(qū)管理新思維，認(rèn)為旅游景區(qū)是一種體驗(yàn)型的產(chǎn)品，無(wú)論是其規(guī)劃設(shè)計(jì)還是經(jīng)營(yíng)管理，其根本出發(fā)點(diǎn)是為游客提供高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)�！缎率兰o(jì)應(yīng)用型高等教育·旅游管理類(lèi)課程規(guī)劃教材：旅游景區(qū)管理》圍繞著旅游景區(qū)是體驗(yàn)型產(chǎn)品這一根本出發(fā)點(diǎn)，參照旅游景區(qū)管理教材已形成的框架體系，形成本教材的邏輯體系。
目錄
第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 旅游景區(qū)概述
第二節(jié) 旅游景區(qū)管理的內(nèi)容體系
第二章 旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與規(guī)劃
第一節(jié) 旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)模式與程序
第二節(jié) 旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)策劃
第三節(jié) 旅游景區(qū)規(guī)劃
第四節(jié) 旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)的可行性分析
第三章 旅游景區(qū)戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 旅游景區(qū)戰(zhàn)略管理概述
第二節(jié) 旅游景區(qū)戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)查與分析
第三節(jié) 旅游景區(qū)戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)
第四節(jié) 旅游景區(qū)基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
第四章 旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理
第一節(jié) 旅游景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
第二節(jié) 旅游景區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研
第三節(jié) 旅游景區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位
第四節(jié) 旅游景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
第五章 旅游景區(qū)質(zhì)量管理
第一節(jié) 旅游景區(qū)質(zhì)量?jī)?nèi)涵與評(píng)價(jià)
第二節(jié) 旅游景區(qū)質(zhì)量管理
第三節(jié) 旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理
第四節(jié) 旅游景區(qū)質(zhì)量管理體系構(gòu)建
第六章 旅游景區(qū)設(shè)施管理
第一節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施管理概述
第二節(jié) 旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理
第三節(jié) 旅游景區(qū)服務(wù)設(shè)施管理
第七章 旅游景區(qū)安全管理
第一節(jié) 旅游景區(qū)安全管理概述
第二節(jié) 旅游景區(qū)安全事故的類(lèi)型與等級(jí)
第三節(jié) 旅游景區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全管理
第四節(jié) 旅游景區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急處理
第五節(jié) 旅游景區(qū)游客行為安全管理
第八章 旅游景區(qū)環(huán)境管理
第一節(jié) 旅游景區(qū)環(huán)境問(wèn)題
第二節(jié) 旅游景區(qū)環(huán)境管理的基本方法
第三節(jié) 旅游景區(qū)綠化衛(wèi)生管理
第九章 旅游景區(qū)信息系統(tǒng)管理
第一節(jié) 信息技術(shù)與旅游景區(qū)管理
第二節(jié) 旅游景區(qū)信息系統(tǒng)
第十章 旅游景區(qū)管理創(chuàng)新
第一節(jié) 旅游景區(qū)管理創(chuàng)新的本質(zhì)與原則
第二節(jié) 旅游景區(qū)管理制度創(chuàng)新
第三節(jié) 旅游景區(qū)產(chǎn)品創(chuàng)新
參考文獻(xiàn)
