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圖書簡介

     黃安民主編的本書以寫作教程與項目實訓相結(jié)合的形式，從旅游企業(yè)經(jīng)營管理的實際出發(fā)，對旅游企業(yè)各種常用商務文書的概念和寫作技巧進行詳細講解，旨在幫助讀者快速提高旅游企業(yè)商務文書的寫作水平。
     本書共分為六章，從旅游企業(yè)商務文書的概念入手，分別對旅游企業(yè)商務計劃文書、旅游企業(yè)商務營銷文書、旅游企業(yè)商務往來文書、旅游企業(yè)內(nèi)部管理文件、旅游商務信函等基本概念以及寫作方式做了系統(tǒng)的介紹與闡述。
    本書將寫作素質(zhì)訓練放在第一位，重視實際寫作的技巧和方法，通過引用經(jīng)典范例，將理論與實踐有機結(jié)合，具有較強的指導性、針對性與可操作性。
     本書可作為高職高專旅游管理專業(yè)及相關本科專業(yè)的教材，也可供旅游企業(yè)工作者在實際工作過程中學習、借鑒與參考。

目錄

第一章  旅游企業(yè)商務文書概述
  第一節(jié)  旅游企業(yè)商務文書的概念與特點
    一、旅游企業(yè)商務文書的概念
    二、旅游企業(yè)商務文書的特點
    三、企業(yè)商務文書寫作基礎知識
    四、旅游企業(yè)商務文書的寫作要求
  第二節(jié)  旅游企業(yè)商務文書的種類
    一、企業(yè)商務文書的種類
    二、常見的旅游企業(yè)商務文書
第二章  旅游企業(yè)商務計劃文書
  第一節(jié)  旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
    實訓項目一  旅游企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的寫作
  第二節(jié)  旅游企業(yè)產(chǎn)品銷售計劃
    實訓項目二  旅游企業(yè)產(chǎn)品銷售計劃的寫作
  第三節(jié)  旅游企業(yè)廣告計劃
    實訓項目三  旅游企業(yè)廣告計劃的寫作
  第四節(jié)  旅游企業(yè)產(chǎn)品推廣計劃
    實訓項目四  旅游企業(yè)產(chǎn)品推廣計劃的寫作
  第五節(jié)  旅游企業(yè)接待計劃
    實訓項目五  旅游企業(yè)接待計劃的寫作
第三章    旅游企業(yè)商務營銷文書
  第一節(jié)  旅游企業(yè)調(diào)查報告
    實訓項目六  旅游企業(yè)調(diào)查報告的寫作
  第二節(jié)  旅游企業(yè)市場預測報告
    實訓項目七  旅游企業(yè)市場預測報告的寫作
  第三節(jié)  旅游企業(yè)調(diào)查問卷
    實訓項目八  旅游企業(yè)調(diào)查問卷的寫作
  第四節(jié)  旅游企業(yè)旅游商品促銷計劃書
    實訓項目九  旅游企業(yè)旅游商品促銷計劃書的寫作
第四章  旅游企業(yè)商務往來文書
  第一節(jié)  旅游合同
    實訓項目十  旅游合同的寫作與簽訂
  第二節(jié)  旅游企業(yè)媒體廣告發(fā)布合同
    實訓項目十一  旅游企業(yè)媒體廣告發(fā)布合同的寫作
  第三節(jié)  旅游服務采購合同
    實訓項目十二  旅游服務采購合同的制定與寫作
  第四節(jié)  旅行社業(yè)務年檢報告書
    實訓項目十三  旅行社業(yè)務年檢報告書的填寫
第五章  旅游企業(yè)內(nèi)部管理文件
  第一節(jié)  旅游飯店內(nèi)部文件
    實訓項目十四  酒店培訓計劃的寫作
    實訓項目十五  酒店訂購合同的寫作
    實訓項目十六  酒店工作請示的寫法
  第二節(jié)  旅行社內(nèi)部文件
    實訓項目十七  旅行社《行程接待計劃單》、《接待確認單》的寫作
    實訓項目十八  旅行社事故報告書的寫作
    實訓項目十九  《全陪日志》的寫作實訓
  第三節(jié)  旅游汽車公司內(nèi)部文件
    實訓項目二十  旅游汽車租賃合同的寫作與簽訂
    實訓項目二十一  旅游汽車調(diào)度申請
    第四節(jié)  旅游景區(qū)內(nèi)部文件
    實訓項目二十二  旅游景區(qū)項目建議書的寫作
    實訓項目二十三  旅游景區(qū)項目可行性研究報告的寫作
第六章  旅游企業(yè)商務信函
    實訓項目二十四  旅游企業(yè)商務信函的寫作
參考文獻

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