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圖書簡介

本書特色：
　　本書設計了全新的編寫架構，突出理論知識的實際運用。每章開頭有本章導讀與學習目標，由引例導入，章內穿插小型案例，每章結尾處均有本章小結、關鍵概念、習題，并安排了十分豐富的實訓內容，供教師與學生根據(jù)需要選用，每章附有案例與補充閱讀材料，進一步充實學生知識。因此，能較好地滿足職業(yè)技術教育注重理論與實踐結合的需要，是本書的重要特征。
　　本書由多年從事《導游業(yè)務》課程教學的本科、高職高專教師參與編寫，所有參編教師在從事教學工作的同時，也經(jīng)常親自參與導游實踐工作，所有參編教師均通過了全國導游資格證書的考試，并在業(yè)余時間從事導游工作，積累了豐富的專業(yè)知識，書中很多內容即是來自導游實踐的結晶。
　　讀者對象：高職高專旅游類各專業(yè)師生、旅游業(yè)相關從業(yè)人員。
目錄
本書共8章，從“導游業(yè)務概述”、“導游問題處理”、“導游技能”三個方面，詮釋了導游業(yè)務的精髓，本書突出理論知識的實際運用，全面地滿足了職業(yè)技術教育注重理論與實踐結合的需要，足一本專業(yè)性和實踐性都很強的高職高專旅游專業(yè)教材。全書布局巧妙，以高職高專教學注重能力培養(yǎng)為出發(fā)點，結合大量習題、案例、實訓應用以及補充閱讀，全面地融合了知識、技術、能力、素質等要素，以方便學生學以致用，學有所成，具有一定的前瞻性和可操作性。
　　本書可作為高職高專旅游類、酒店管理類相關專業(yè)的專門教材，也町作為飯店從業(yè)人員的培訓教材和參考資料。

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