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圖書簡介

本教材編者在多年高職教學(xué)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，根據(jù)《高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)改革工程》的要求，緊緊圍繞高職高專教育培養(yǎng)崗位第一線所需要的能夠直接上崗的專門人才的目標(biāo)，編寫了這本《旅游景區(qū)開發(fā)與管理》。其內(nèi)容主要包括旅游資源調(diào)查與評價、旅游景區(qū)開發(fā)的可行性、景區(qū)旅游產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷、旅游景區(qū)服務(wù)管理、旅游景區(qū)人力資源管理、旅游景區(qū)環(huán)境管理等。本教材主要面向高等院校旅游管理專業(yè)的學(xué)生，也可作為旅游景區(qū)從業(yè)人員的培訓(xùn)教程，同時還可作為旅游行業(yè)從業(yè)人員和研究人員的參考書。
目錄
第一章 緒論
　第一節(jié) 旅游景區(qū)的概述
　第二節(jié) 旅游景區(qū)開發(fā)的程序
　第三節(jié) 旅游景區(qū)管理方法
第二章 旅游資源調(diào)查與評價
　第一節(jié) 旅游資源概述
　第二節(jié) 景區(qū)旅游資源調(diào)查
　第三節(jié) 景區(qū)旅游資源評價
第三章 旅游景區(qū)開發(fā)的可行性
　第一節(jié) 旅游景區(qū)開發(fā)的可行性研究概述
　第二節(jié) 客源市場需求與競爭分析
　第三節(jié) 旅游景區(qū)區(qū)位評估
第四章 旅游景區(qū)規(guī)劃和設(shè)計
　第一節(jié) 旅游景區(qū)規(guī)劃的理論基礎(chǔ)
　第二節(jié) 旅游景區(qū)總體規(guī)劃
　第三節(jié) 旅游景區(qū)專項(xiàng)規(guī)劃
　第四節(jié) 旅游景區(qū)形象設(shè)計與營銷
第五章 景區(qū)旅游產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷
　第一節(jié) 景區(qū)旅游產(chǎn)品設(shè)計
　第二節(jié) 旅游產(chǎn)品市場營銷
　第三節(jié) 景區(qū)旅游促銷策略
　第四節(jié) 旅游產(chǎn)品價格制定與管理
第六章 旅游景區(qū)服務(wù)管理
　第一節(jié) 旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)管理
　第二節(jié) 旅游景區(qū)游客管理
　第三節(jié) 游客投訴處理
　第四節(jié) 旅游景區(qū)安全服務(wù)管理
第七章 旅游景區(qū)人力資源管理
　第一節(jié) 旅游景區(qū)人力資源概論
　第二節(jié) 旅游景區(qū)人力資源計劃和組織結(jié)構(gòu)
　第三節(jié) 旅游景區(qū)人力資源管理過程
　第四節(jié) 旅游景區(qū)人力資源的開發(fā)
第八章 旅游景區(qū)環(huán)境管理
　第一節(jié) 旅游景區(qū)容量管理
　第二節(jié) 旅游景區(qū)綠化管理
　第三節(jié) 旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理
　第四節(jié) 野生生物的保護(hù)與管理
主要參考文獻(xiàn)

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