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圖書(shū)簡(jiǎn)介

本書(shū)簡(jiǎn)明扼要、循序漸進(jìn)地闡述了導(dǎo)游人員和導(dǎo)游服務(wù)的方方面面，介紹了一名合格導(dǎo)游人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的各種知識(shí)和服務(wù)技能。
目錄
本著為具有各種背景的希望學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)的人士提供實(shí)用教材的目的，《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》簡(jiǎn)明扼要、循序漸進(jìn)地闡述了導(dǎo)游人員和導(dǎo)游服務(wù)的方方面面，介紹了一名合格導(dǎo)游人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的各種知識(shí)和服務(wù)技能。全書(shū)在章節(jié)安排上力求體系完整又突出重點(diǎn)，在內(nèi)容取舍上強(qiáng)調(diào)客觀性、知識(shí)性、實(shí)用性和前沿性，在文字上盡可能簡(jiǎn)練、流暢，通俗易懂，并通過(guò)案例分析這樣的練習(xí)題形式幫助都更好地了解導(dǎo)游服務(wù)技能及相關(guān)知識(shí)

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